DEKCO produce soluții inteligente de securitate pentru locuințe, inclusiv camere exterioare alimentate cu energie solară, camere cu reflector și sonerii video cu integrare de aplicații mobile.
DEKCO este o marcă de electronice de larg consum dedicată securității locuinței și tehnologiei de supraveghere. Specializată în soluții wireless ușor de instalat, DEKCO oferă o gamă diversă de produse, cum ar fi camere de securitate alimentate cu energie solară, camere PTZ panoramice și sisteme de iluminare cu reflectoare activate de mișcare.
Dispozitivele lor oferă de obicei video de înaltă definiție, vedere nocturnă color și audio bidirecțional, integrându-se perfect cu aplicații mobile precum CloudEdge și SafeArk pentru monitorizare de la distanță. DEKCO prioritizează experiențele ușor de utilizat, permițând proprietarilor de case să își monitorizeze eficient proprietatea fără a fi nevoie de cablaje complexe sau instalări profesionale.
Cele mai recente manuale de la manuals+ create pentru acest brand.
Urmăriți videoclipuri despre configurare, instalare și depanare pentru această marcă.
Întrebări frecvente despre manuale, înregistrare și asistență pentru această marcă.
Majoritatea camerelor DEKCO utilizează aplicațiile „CloudEdge” sau „SafeArk”, disponibile atât în iOS App Store, cât și în Google Play. Consultați manualul de utilizare specific pentru a confirma aplicația corectă pentru modelul dumneavoastră.
Nu, majoritatea camerelor de securitate DEKCO sunt compatibile doar cu rețelele Wi-Fi de 2.4 GHz. Asigurați-vă că smartphone-ul și camera sunt conectate la o bandă de 2.4 GHz în timpul procesului de configurare.
Apăsați și mențineți apăsat butonul de resetare (de obicei situat sub un capac de cauciuc lângă slotul pentru cardul SD) timp de 5-8 secunde, până când auziți o solicitare sau indicatorul luminos clipește în roșu. Apoi, va trebui să adăugați din nou dispozitivul prin intermediul aplicației.
Asigurați-vă că ați introdus corect cardul Micro SD (clasa 10, 8-128 GB) și că acesta a fost formatat prin setările aplicației. De asemenea, verificați dacă setările de înregistrare și de detectare a mișcării sunt activate.
Puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți DEKCO prin e-mail la adresa support@dekcolife.com sau sunând la +1-877-277-5797 (SUA/Canada).