Opentext EnCase Forensic Software User Guide

Cuprins ascunde

1 Opentext EnCase Forensic Software

2 Profitați la maximum de EnCase Forensic

Opentext EnCase Forensic Software

Profitați la maximum de EnCase Forensic

OpenText EnCase Forensic este recunoscut la nivel global ca pionier al criminalisticii digitale. Soluția sa dovedit în instanță și este construită pentru investigații criminalistice la nivel profund. EnCase Forensic oferă procesare puternice și fluxuri de lucru integrate de investigare cu opțiuni flexibile de raportare. Soluția a fost concepută cu informații aprofundate asupra ciclului de viață al investigațiilor digitale și a importanței menținerii integrității dovezilor.
EnCase Forensic colectează fără probleme dovezi de pe laptopuri, desktop-uri, servere și dispozitive mobile, protejând în același timp valoarea criminalistică a datelor. Toate probele capturate cu EnCase Forensic sunt stocate în instanță file formate.
Folosit în mii de instanțe din întreaga lume, EnCase Forensic este cunoscut pentru descoperirea dovezilor pe care alte soluții le-au ratat. Soluția identifică cele mai relevante date, accelerează investigațiile și recuperează dovezi dintr-o varietate de surse, inclusiv stocarea în cloud. Folosind EnCase Forensic, anchetatorii pot ajunge la adevăr, pot reduce întârzierile și pot procesa cazurile mai eficient.

Conectați-vă la Asistența mea

My Support este portalul de autoservire OpenText care conectează clienții cu resurse, comunități și analiști tehnici. Site-ul de asistență este resursa dvs. de bază pentru:

Descărcări de software
Documentatia produsului
Licențierea produsului

Echipa de experți OpenText este întotdeauna online pentru a vă ajuta soluția să își atingă întregul potențial. Vizitați Asistența mea la knowledge.opentext.com.

Registru
Pentru a vă înregistra pentru un cont My Support, vizitați website-ul. Dacă aveți nevoie de ajutor, consultați Întrebări frecvente despre Conturile mele de asistență și acces.

Feedback
Ne străduim mereu să vă îmbunătățim experiența My Support. Dacă aveți feedback de împărtășit despre experiența dvs. de asistență mea, vizitați forumul de asistență și feedback pentru asistența mea.

Obținerea unei licențe software
Licențele sunt disponibile în două formate:

O licență fizică furnizată pe un USB
O licență electronică descărcată de pe My Support

Obțineți o licență contactându-ne online sau la 1-800-499-6544.

Descărcați software-ul
Pagina de produs EnCase Forensic conține descărcări de produse, documentație, articole din baza de cunoștințe, corecții software și remedieri generale de software. Vizitați URL mai jos pentru a accesa pagina produsului EnCase Forensic:
EnCase Forensic (opentext.com)
Pentru acces ușor, adăugați pagina produsului la favoritele dvs. Asistența mea sau setați-o ca pagină de pornire. Pentru mai multe informații, consultați My Support Help.

Instalare și licențiere
Ghidul de pornire a produsului EnCase Forensic oferă îndrumări privind instalarea și acordarea licenței software-ului EnCase Forensic.

Academia de instruire EnCase Voyager
Domeniul de aplicare al investigațiilor criminalistice digitale este în continuă evoluție. Anchetatorii calificați sunt la mare căutare, iar noii anchetatori trebuie să fie instruiți corespunzător și echipați cu cele mai noi instrumente, tehnici și cele mai bune practici.

OpenText oferă programe de instruire pentru anchetatorii criminalistici. Aceste programe de formare și certificare de clasă mondială se potrivesc nivelurilor de calificare de la începător la experimentat.
Dotați investigatorii criminalistici cu creativitatea și abilitățile tehnice pentru a excela în domeniul lor, înscriindu-i în programele de formare și certificare EnCase.
Pentru a afla mai multe, consultați resursele de mai jos:

Blog de formare criminalistică EnCase
Cursuri EnCase
Întrebări frecvente privind instruirea EnCase

Pentru mai multe informații, contactați-ne la encasetraining@opentext.com 626-463-7966.

Resurse de călătorie EnCase
OpenText oferă o varietate de resurse pentru a vă ajuta să profitați la maximum de experiența dvs. EnCase Forensic, inclusiv

Videoclipuri „Obținerea de ajutor”.
Videoclipuri axate pe caracteristici
Webinars
Instrumente pentru cele mai bune practici

Servicii profesionale
Echipa OpenText Professional Services este calificată în mod unic pentru a vă ajuta să instalați sau să actualizați cu succes EnCase Forensic. Acestea pot aborda problemele pe care le puteți întâlni și vă pot ajuta să înțelegeți cum îmbunătățirile și îmbunătățirile aduse software-ului vă vor afecta aplicațiile.
Pentru mai multe informații, vizitați pagina de contact Servicii profesionale.

App Central
Extindeți puterea EnCase. Accesați, descărcați și instalați aplicații software create de dezvoltatori experți EnScript, care vă ajută să treceți mai repede la treabă.

Forumuri
OpenText se concentrează pe construirea angajamentului comunității și advocacy. Alăturați-vă forumurilor EnCase Forensic astăzi.

Resurse utile
Mai jos sunt link-uri către câteva resurse utile pentru produse EnCase Forensic:

Obținerea unei licențe cu Managerul de licențe (moștenire)
În profunzime pesteview de EnCase Forensic
Termeni comuni EnCase Forensic
Cum să faceți backup și să restaurați cazurile
Cum se activează o licență electronică

Videoclipuri

Cum să activați EnCase și să configurați Managerul de licențe
Crearea unui bilet
Forumuri de discuții
Utilizarea bazei de cunoștințe
Localizarea descărcărilor de software
Localizarea documentației

Suport tehnic

Pentru a deschide un bilet, conectați-vă la Asistența mea și selectați una dintre opțiunile de solicitare a biletelor din meniul derulant Bilete. Puteți deschide bilete pentru întrebări tehnice sau generale, webajutor pentru site și solicitări de cheie de licență. De acolo, expertul de creare a biletelor vă va ajuta să vă ghidați prin întregul proces.
Pentru mai multe informații, accesați My Support Help și faceți clic pe Tickets & Accounts.

Vânzări
Echipa dvs. de asistență de vânzări este disponibilă pentru a răspunde întrebărilor despre caracteristicile produsului, funcționalități, instruire și actualizări. Această echipă include reprezentantul dvs. de vânzări și reprezentantul de consultanță pentru soluții, care vă va ajuta să obțineți răspunsurile de care aveți nevoie.
Pentru a vorbi cu un consultant de vânzări de Orientare, sunați-ne la 1-800-499-6544 sau completați formularul nostru online.

Despre OpenText

OpenText permite lumea digitală, creând o modalitate mai bună pentru organizații de a lucra cu informații, on-premise sau în cloud. Pentru mai multe informații despre OpenText (NASDAQ/TSX: OTEX),
vizita opentext.com.
Conectează-te cu noi:
Blogul CEO-ului OpenText Mark Barrenechea
Twitter | LinkedIn