FTC965
Basic tracker
Manual rapid v1.0
2025-09-29
GLOSAR
CEP – Circular Error Probable: a statistical statistical measure used to describe the accuracy of a positioning system, commonly used in the context of GNSS. CEP represents the radius of a circle, centered on the true position, within which a given percentagSe așteaptă ca e (de obicei 50%) din pozițiile măsurate să scadă.
Port COM – Serial communication interface that is used to transfer information to/from devices such as modems, terminals and various peripherals .
RECE start – A COLD start occurs when the GNSS receiver lacks all the necessary information for a position fix, requiring it to start from scratch. This means it needs to acquire and decode the almanac and ephemeris data from the satellites, determine the satellite positions, and calculate its position.
FOTA – Firmware-Over-The-Air.
Pornire la cald – A HOT start occurs when the GNSS receiver has all the necessary information to calculate a position fix readily available. This includes the almanac and ephemeris data, the approximate time, and its last known position.
IMEI – International Mobile Equipment Identity: a unique numeric identifier used by networks to identify devices .
NITZ – Network Identity and Time Zone: a mechanism in GSM, used to provision time, date and other parameters to mobile devices in a network.
NTP – Network Time Protocol: a networking protocol for clock synchronization between computer systems.
SELV – Siguranță foarte scăzută Voltage: un sistem electric în care voltage cannot exceed 50 VAC or 120 VDC under normal conditions, and under single-fault conditions, including earth faults in other circuits .
Record – AVL data stored in device memory. AVL data contains GNSS and I/O information.
WARM start – A WARM start occurs when the GNSS receiver has some, but not all, of the necessary information for a position fix. It might have valid almanac data but needs to download new ephemeris data or doesn’t have an accurate estimate of its current time or position .
SIM card should be inserted in the module while the connector is plugged off (while module has no power).
INFORMAȚII DE SIGURANȚĂ
This section contains information on how to operate FTC965 safely. By following these requirements and recommendations, you will avoid dangerous situations. You must read these instructions carefully before operating the device and follow them strictly!
SEMNALE ȘI SIMBOLULE
Warnings and cautions which are general to the use of the device under all circumstances are included in this section.
Some warnings and cautions are also inserted within the manual where they are most meaningful.
ATENŢIE! Atenționările îi avertizează pe utilizatori să dea dovadă de grija corespunzătoare pentru utilizarea sigură și eficientă a produsului.
AVERTIZARE! Aceasta clasifică un pericol de nivel mediu de risc. Nerespectarea avertismentului poate duce la vătămări grave.
Vă rugăm să rețineți: Notele oferă îndrumări sau informații suplimentare.
— The device uses a 10 V…90 V DC power supply. The nominal voltage este 12 V DC. Intervalul permis de voltage este 10 V…90 V DC.
CAUTION: Using a power supply outside this range may result in damage to the device or minor injuries. Always verify the power source before connection.
— To avoid mechanical damage, it is advised to transport the device in an impact-proof package. Before usage, the device should be placed so that its LED indicators are visible. They show the status of device operation.
— Before unmounting the device from vehicle, ignition MUST be OFF.
AVERTIZARE: Nu dezasamblați dispozitivul. Dacă dispozitivul este deteriorat, cablurile de alimentare nu sunt izolate sau izolația este deteriorată, NU atingeți dispozitivul înainte de a deconecta sursa de alimentare.
Toate dispozitivele wireless de transfer de date produc interferențe care pot afecta alte dispozitive care sunt plasate în apropiere.
Aparatul trebuie conectat numai de către personal calificat.
Dispozitivul trebuie să fie bine fixat într-o locație predefinită.
Programarea trebuie efectuată folosind un PC cu alimentare autonomă.
Instalarea și/sau manipularea în timpul unei furtuni cu fulgere este interzisă.
Aparatul este susceptibil la apă și umiditate.
AVERTIZARE: Risc de explozie dacă bateria este înlocuită cu una de tip incorect. Aruncați bateriile uzate conform instrucțiunilor.
Bateria nu trebuie aruncată împreună cu deșeurile menajere generale. Aduceți bateriile deteriorate sau uzate la centrul local de reciclare sau aruncați-le la coșul de reciclare a bateriilor care se găsește în magazine.
Acest semn de pe ambalaj înseamnă că toate echipamentele electronice și electrice uzate nu trebuie amestecate cu deșeurile menajere generale.
SIGURANȚA DATELOR ȘI CONFIDENȚIALITATEA
In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), this Data Processing Agreement (DPA) establishes obligations between Teltonika, the data processor, and its customers, acting as data controllers. The DPA outlines how Teltonika will handle customer data while adhering to GDPR regulations. This includes details on the data Teltonika can process, security measures in place, and customer rights concerning their data.
Pentru o înțelegere cuprinzătoare a acordului, inclusiv a subprocesorilor autorizați, a procedurilor de încălcare a datelor și a soluționării litigiilor, vă rugăm să consultați Acordul complet de prelucrare a datelor: teltonika-gps.com/about-us/policies-certificates/data-processing-agreement
CUNOAȘTE-ȚI DISPOZITIVUL
Top view
Top view (fără capac)
- GNSS antena
PACHETUL STANDARD CONȚINE
— 10 pcs. of FTC965 trackers
— 10 pcs. of Input/Output power supply cables (0.7 m)
— Packaging box with Teltonika branding
Fund view (fără capac)
2. SIM slot
3. Priză baterie
4. Navigate LED (Blue LED)
5. Status LED (White LED)
CONFIGURAȚI-VĂ DISPOZITIVUL
- Scoateți capacul superior
You will receive your device partly closed. Gently remove side cover
- Inserare card Nano-SIM
Introduceți cartela SIM așa cum se arată. Asigurați-vă că colțul tăiat pentru cardul Nano-SIM este îndreptat către slotul SIM.
- Atașarea capacului la spate
Battery is already connected, so after configuring device fully close casing.
- Dispozitivul este gata
Make sure cover is fully closed.
PINOUT
| Număr PIN | Nume PIN | Descriere |
| 1 | VCC (10-90) VDC (+) | (Roșu) Alimentare (+ 10-90 V DC) |
| 2 | GND (-) | (Negru) Teren |
| 3 | DIN1 | (Yellow) Digital input, channel 1. DEDICAT PENTRU INTRARE DE Aprindere |
| 4 | DIN 2/AIN 1/ DGS | (Grey) Input range: 0-30 V DC / Digital input, channel 2 / GND Sense input 1 |
| 5 | DOUT1 | (Alb) Ieșire digitală. Deschideți ieșirea colectorului. Max. 0.5 A DC |
SCHEMA DE CABLARE
CONECTARE PC (WINDOWS)
- Pornirea FTC965 cu volum DCtage (10-90V) alimentare folosind fire de alimentare. LED-urile ar trebui să înceapă să clipească.
- Connect device to computer using Micro-USB cable
- Instalați driverul USB, consultați „Cum se instalează driverele USB (Windows)1”
CUM SE INSTALAZĂ DRIVELE USB (WINDOWS)
- Download COM port drivers from here2.
- Extrageți și rulați TeltonikaCOMDriver.exe.
- Faceți clic pe Următorul în fereastra de instalare a driverului.
- În fereastra următoare faceți clic pe butonul Instalare.
- Configurarea va continua instalarea driverului și în cele din urmă va apărea fereastra de confirmare. Faceți clic pe Terminare pentru a finaliza configurarea.
CONFIGURARE (WINDOWS)
Majoritatea dispozitivelor Teltonika sunt livrate cu setările implicite din fabrică. Folosiți Instrumentul de configurare telematică (TCT)1 pentru a modifica aceste setări în funcție de nevoile dumneavoastră.
| Configurator | TCT | |
| Sistem de operare | Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 Windows 11 |
Windows 10 Windows 11 |
| MS .NET Frame work version | MS .NET cadrul 5.0 |
MS .NET framework 6.0 |
| Versiune | 64 de biți | 64 de biți |
| Stocare pe disc | 1 GB de spațiu liber pe disc | |
| 1 GB de spațiu liber pe disc | Ethernet port or Wi-Fi w/ network access for auto- update |
TCT
- Descărcați TCT (arhiva comprimată).
- Extrageți arhiva și lansați executabilul. TCT-ul va fi instalat.
- Lansați TCT-ul.
- În lista Dispozitive descoperite, selectați dispozitivul și apăsați pe Configurare.
- Se deschide fereastra Stare dispozitiv. Aceasta conține informații despre dispozitiv, GNSS și rețeaua celulară.
Salvați pe dispozitiv
Save to device saves configuration to device.
Încărcați file (.cfg)
Încărcați file încarcă configurația de la file.
Salvare pentru a file
Salvare pentru a file salvează configurația în file.
Actualizare
Update update device firmware.
Resetați configurația
Resetare configurație – setează configurația dispozitivului la implicit.
Most important configurator sections are Mobile network (server, Mobile network settings) and Tracking settings (data collection parameters). More details about FTC965 configuration using TCT can be find on our Wiki¹.
CONFIGURARE RAPIDA SMS
The default configuration ensures best track quality and optimal data usage.
Configurați-vă rapid dispozitivul trimițându-i această comandă prin SMS:
- Înainte de SMS, trebuie introduse două spații. Aceste spații sunt dedicate pentru autentificarea și parola SMS a dispozitivului.
SETĂRI GPRS: - 2001- APN
- 2002-ΑΡN username (leave field empty if there is no APN username)
- 2003-APN password (if there are no APN password, empty field should be left)
SETĂRI SERVER: - 2004- Domain
- 2005- Port
- 2006-Data sending protocol (0-TCP, 1-UDP)
SETĂRI DE CONFIGURARE IMPLICITE
DETECȚIA MIȘCĂRII ȘI A Aprinderii:
Mișcarea vehiculului va fi detectată de accelerometru
Aprinderea va fi detectată de puterea vehiculului voltage între 13.2 – 30 V
DISPOZITIVUL FACE O ÎNREGISTRARE LA STOP DACĂ:
Trece 1 oră în timp ce vehiculul este staționat și contactul este oprit
ÎNREGISTRĂRI TRIMITERE LA SERVER:
La fiecare 120 de secunde, înregistrările sunt trimise către server (dacă dispozitivul a făcut o înregistrare)
DISPOZITIVUL FACE O ÎNREGISTRARE ÎN MUȚARE DACĂ UNUL DINTRE ACESTE EVENIMENTE SE ÎNTÂMPLĂ:
La fiecare 300 secunde
Vehiculul parcurge 100 de metri
Vehiculul se întoarce cu 10 grade
Diferența de viteză dintre ultima coordonată și poziția actuală este mai mare de 10 km/h
After successful SMS configuration, FTC965 device will synchronize time and update records to configured server. Time intervals and default I/O elements can be changed by using TCT1 or SMS parameters2.
RECOMANDĂRI DE MONTARE
FIRME DE CONECTARE
— Wires should be fastened to the other wires or non- moving parts. Do not place the wires near moving or heat-emitting objects.
— All electrical connections must be properly isolated. No bare wires should be visible. Re-apply isolation to wires if you removed factory isolation during installation.
— If the wires are placed in the exterior or in places where they can be damaged or exposed to heat, humidity, dirt, etc., additional isolation should be applied.
— Do not connect any wires to the vehicle’s board computer or control unit.
CONECTAREA SURSEI DE ALIMENTARE
— Ensure that after the car computer falls asleep, power is still available on chosen wire. Depending on car, this may happen in 5 to 30 minutes period.
— Când modulul este conectat, măsurați volumultage din nou pentru a te asigura că nu a scăzut.
— It is recommended to connect to the main power cable in the fuse box.
— Use 3A, 125V external fuse.
CONECTAREA FIRMULUI DE Aprindere
— Make sure that you have selected the correct wire for ignition signal – the electrical signal from the wire should be present after starting the engine.
— Check if this is not an ACC wire (when key is in the first position, most of the vehicle electronics are ON).
— Check if power is still available when you turn off any of vehicles devices.
— Ignition is connected to the ignition relay output. As alternative, any other relay, which has power output when ignition is on, may be chosen.
CONECTAREA PĂMÂNTULUI
— Ground wire must be connected to the vehicle frame or metal parts that are fixed to the frame.
— If the wire is fixed with the bolt, the loop must be connected to the end of the wire.
— For better contact scrub paint from the spot where loop is going to be connected.
LOCAȚIE OPTIMĂ DE MONTAJ
— Mount the FTC965 under the plastic panel behind the front window, with the sticker/engraving facing towards the window (sky).
— It is recommended to place FTC965 behind dashboard as close to the window as possible. A good exampO ilustrare a plasării FTC965 este afișată într-o imagine de mai jos (zona colorată în albastru).
DEPANARE
Troubleshooting section provides guidance to resolve frequently encountered issues during the setup and operational phases of the FTC965 device.
PROBLEME ȘI SOLUȚII COMUNE (Întrebări frecvente)
| Problemă | Soluţie |
| Dispozitivul nu pornește când este conectat la curent | 1. Asigurați-vă că intrarea voltage range is within 10 – 90 V DC. 2. Avoid overvoltage and ensure that the device is mounted and connected according to mounting recommendations. |
| Inability to receive GPS signals. | 1. Ensure that the device is mounted correct side up according to mounting recommendations 2. Check if device is not obstructed by metallic surfaces or other thick materials |
PROBLEME ȘI SOLUȚII SPECIFICE DISPOZITIVULUI
| Problemă | Soluţie |
| Data sending (modem status – deactivated) is not working, while device is connected and powered to PC with USB. | Make sure that, before connecting the USB cable, you first power the device using an external power source and voltage within 10-90 VDC. |
COMENZI SMS/GPRS UTILIZATE FRECV
| Comanda | Descriere | Response sent on success? | Response sent on failure? |
| Resetarea procesorului | Repornește dispozitivul | Nu | Da |
| obține statutul | Returnează starea dispozitivului | Da | Da |
| allver | Returns information about device firmware and hardware |
Da | Nu |
| web_conectați | Triggers FOTA service / connection | Da | Da |
INDICAȚII LED
LED NAVIGAȚIE
| Comportament | Sens |
| Pornit permanent | Semnalul GNSS nu este primit |
| Clipind în fiecare secundă | Modul normal, GNSS funcționează |
| Oprit | GNSS este dezactivat deoarece: Dispozitivul nu funcționează sau dispozitivul este în modul de repaus |
| Clipește rapid în mod constant | Firmware-ul dispozitivului este flash |
LED STARE
| Comportament | Sens |
| Clipind în fiecare secundă | Modul normal |
| Clipește la fiecare două secunde | Modul de repaus |
| Clipește rapid pentru o perioadă scurtă de timp | Activitate modem |
| Oprit | Dispozitivul nu funcționează sau dispozitivul este în modul de pornire |
CARACTERISTICI DE BAZĂ
Modul
| Nume | FTC965-QJAB0: Quectel EG915U-EU cu AG3335 FTC961-QKAB0: Quectel EG915U-LA with AG3335 |
| Tehnologie | LTE CAT 1/GSM/GPRS/GNSS/BLUETOOTH® LE |
GNSS
| GNSS | GPS, GLONASS, GALILEO, BEIDOU |
| Receptor | L1: 75 canale |
| Sensibilitate de urmărire | -165 dBM |
| Precizia poziției | <1.8 m CEP |
| Precizia vitezei | < 0.1 m/s (în intervalul de eroare de +/- 15%) |
| Pornire la cald | < 1 s |
| Început cald | < 25 s |
Celular
| Benzi 2G | FTC965-QJAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 FTC965-QKAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 |
| Benzi 4G | FTC965-QJAB0: LTE FDD (EG915U-EU): B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28 FTC965-QKAB0: LTE FDD (EG915U-LA): B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28/B66 |
| Transfer de date | LTE FDD (CAT 1): Max. 10 Mbps (DL) / Max. 5 Mbps (UL) GSM (GPRS): Max. 85.6 Kbps (DL) / Max. 85.6 Kbps (UL) |
| Transmite putere | Clasa 5 pentru GSM850/900: 30±5dBM Clasa 3 pentru GSM1800/1900: 29±5dBM Clasa 3 pentru LTE-FDD: 26±5dBM |
| Suport de date | SMS (TEXT, PDU), protocoale de rețea (TCP, UDP) |
Putere
| Vol. De intraretage gama | 10 – 90 V DC |
| Baterie de rezervă | Baterie Li-Ion de 320 mAh 3.7 V |
| Siguranță internă | 3A |
Interfață
| Intrări digitale | 1 |
| Ieșiri digitale | 1 |
| Intrări analogice | 1 |
| USB | 2.0 USB tip C |
| Indicatie LED | 2 LED-uri de stare |
| SIM | Nano-SIM |
| Memorie | Memorie flash internă de 128 MB |
Mediul de operare
| Temperatura de functionare (fara baterie) | 40 °C până la +85 °C |
| Temperatura de depozitare (fara baterie) | -40 °C până la +85 °C |
| Temperatura de functionare (cu baterie) | 0 °C până la +40 °C |
| Temperatura de depozitare (cu baterie) | -20 °C până la +45 °C timp de 1 lună -20 °C până la +35 °C timp de 6 luni |
| Umiditatea de funcționare | 5% până la 95% fără condensare |
| Evaluare de protecție la intrare | IP69K |
| Temperatura de încărcare a bateriei | -20 °C până la +45 °C timp de 1 lună |
| Temperatura de stocare a bateriei | -20 °C până la +35 °C timp de 6 luni |
Caracteristici
| Senzori | Accelerometru |
| Scenarii | Green Driving, Over Speeding detection, Jamming detection, Excessive idling detection, Unplug detection, Crash Detection, Auto Geofence, Trip |
| Sleep modes, | Deep Sleep, Online Sleep, Power Off Sleep |
| Configurare și actualizare firmware | FOTA Web, Teltonika Configurator (TCT) |
| Sincronizarea timpului | GNSS, NTP |
| Detectare aprindere | Accelerometru, putere externă Voltage |
GARANȚIE
Garantăm produsele noastre 24 de luni garanție1 perioadă.
Toate bateriile au o perioadă de garanție de 6 luni.
Serviciul de reparații post-garanție pentru produse nu este furnizat.
Dacă un produs încetează să funcționeze în acest interval de timp specific de garanție, produsul poate fi:
— Repaired
— Replaced with a new product
— Replaced with an equivalent repaired product fulfilling the same functionality
— Replaced with a different product fulfilling the same functionality in case of EOL for the original product
DECLARAȚIE DE GARANȚIE
Clienților li se permite să returneze produsele doar ca urmare a faptului că produsul este defect, din cauza asamblarii comenzii sau a defecțiunii de fabricație.
Produsele sunt destinate a fi utilizate de către personal cu pregătire și experiență.
Garanția nu acoperă defecte sau defecțiuni cauzate de accidente, utilizare greșită, abuz, catastrofe, întreținere necorespunzătoare sau instalare inadecvată – nerespectarea instrucțiunilor de utilizare (inclusiv nerespectarea avertismentelor) sau utilizarea cu echipamente cu care nu este destinată a fi utilizată.
Garanția nu se aplică niciunei daune indirecte.
Garanția nu se aplică pentru echipamentele suplimentare ale produsului (de exemplu PSU, cabluri de alimentare, antene), cu excepția cazului în care accesoriul este defect la sosire.
Mai multe informații despre ce este RMA2
DETALII FIRMĂ
Teltonika Telematică
Saltoniškių g. 9B,
LT-08105 Vilnius, Lituania
Telefon: +370 612 34567
TELEMATICĂ WEBSITE
teltonika-gps.com
Pentru mai multe informații despre produsele și serviciile noastre, vă rugăm să vizitați website: teltonika-gps.com.
BAZA DE CUNOȘTINȚE WIKI
wiki.teltonika-gps.com
For technical assistance, troubleshooting, and further inquiries, refer to our comprehensive support resources at our technical assistance portal: Teltonika Wiki.
FOTA WEB
fota.teltonika.lt
Copyright © 2025, Teltonika. Specificațiile și informațiile furnizate în acest document pot fi modificate de către Teltonika fără notificare prealabilă.
1 Acordul suplimentar pentru o perioadă de garanție extinsă poate fi convenit separat.
3 wiki.teltonika-gps.com/view/RMA_guidelines
Documente/Resurse
 |
TELTONIKA FTC965 Tracker de bază [pdfManual de utilizare FTC965, FTC965 Basic Tracker, FTC965, Basic Tracker, Tracker |