Multe dispozitive includ posibilitatea de a programa anumite taste cu funcții alternative. Funcțiile comune includ:

• Etichete de linie: Afișați numele unui utilizator în locul extensiei
• Oglindire linie: Duplicează cheile de linie înregistrate (adică mai multe taste pentru a accesa linia 1)
• Parcul de apeluri: Parks face apel la o extensie prestabilită
• Nu deranja (DND): Adaugă o tastă DND dacă una nu este disponibilă pe tastatura telefonului
• Preluare apel: Preluează apeluri dintr-o extensie prestabilită
• Statele ACD: Agenții din centrul de apeluri se pot conecta / deconecta, pot fi disponibili / indisponibili etc.
• Apelare rapidă / Apelare rapidă: Apelare rapidă cu o singură atingere pentru numerele sau extensiile apelate frecvent
• Ocupat Lamp Câmp (BLF): Configurație specială pentru unele dispozitive view Tastele BLF

Adesea, aceste setări pot fi configurate prin intermediul web interfata telefonului. Cu toate acestea, orice taste configurate în web interfața va fi probabil resetată la funcția implicită atunci când dispozitivul se conectează la serverul de configurare Nextiva și la configurație file nu se potrivește cu configurația dispozitivului.

Cel mai bun mod de a vă asigura că tastele programabile sunt configurate permanent este să Trimiteți o Cerere către echipa de servicii uimitoare a Nextiva. Vă rugăm să includeți marca și modelul dispozitivului, precum și funcționalitatea dorită.