Metrel-logo

Software de asistență Metrel

Metrel-Helpdesk-Software-produs

Informații despre produs

Specificații

  • Marcă: Metrel
  • Funcție: Portal de asistență tehnică
  • Metodă de verificare: E-mail și cod de 6 cifre

Introducere

Pași pentru înregistrare

Pasul 1: Accesați Portalul de asistență
Pentru a accesa portalul de asistență, vă rugăm să utilizați următorul link: https://www.metrel.si/supportDupă ce introduceți acest link în browser, veți vedea fereastra de mai jos:

Metrel-Helpdesk-Software- (1)

Centrul de ajutor
Portalul de asistență Metrel
Introdu adresa ta de e-mail pentru a te autentifica sau a te înregistra.

Pasul 2: Continuați cu contul Atlassian
Va apărea o fereastră nouă. Aici trebuie doar să faceți clic pe „Continuați cu contul Atlassian”.

Metrel-Helpdesk-Software- (2)

Pasul 3: Introduceți din nou adresa de e-mail
Dacă este necesar, introduceți din nou adresa de e-mail și apoi faceți clic pe „Continuare”.

Metrel-Helpdesk-Software- (3)

Pasul 4: Înregistrare
Dacă este necesar, introduceți din nou adresa de e-mail și apoi faceți clic pe „Înregistrare”.

Metrel-Helpdesk-Software- (4)

Pasul 5: Confirmați că nu sunteți un robot
Confirmă că nu ești un robot completând CAPTCHA-ul.

Metrel-Helpdesk-Software- (5)

Pasul 6: introduceți codul de verificare
Vei primi un cod de verificare din 6 cifre în e-mail. Introdu-l și dă clic pe „Verifică”.

Metrel-Helpdesk-Software- (6)

Pasul 7: Confirmare finală
Va trebui să confirmați de încă două ori, apoi veți putea utiliza Portalul de asistență tehnică Metrel.

Metrel-Helpdesk-Software- (7)

Pasul 8: Accesați pagina de asistență tehnică
După ce v-ați creat cu succes contul, veți fi redirecționat către pagina pe care o puteți vedea mai jos:

Metrel-Helpdesk-Software- (8)

Asistență tehnică Metrel
Bun venit! Puteți trimite o solicitare de asistență tehnică Metrel utilizând opțiunile oferite.

  • Raportează o problemă
  • Pune o întrebare tehnică
  • Service și calibrare

FAQ

  • Î: Ce ar trebui să fac dacă nu primesc codul de verificare?
    R: Dacă nu primiți codul de verificare, vă rugăm să verificați folderul de spam. Dacă tot nu îl primiți, puteți solicita un cod nou prin intermediul portalului.
  • Î: Pot schimba adresa de e-mail asociată contului meu?
    R: Da, vă puteți actualiza adresa de e-mail în setările contului de pe portalul de asistență tehnică.

Documente/Resurse

Software de asistență Metrel [pdfManual de utilizare
Software de asistență tehnică, Asistență tehnică, Software

Referințe

Lasă un comentariu

Adresa ta de e-mail nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *