home8 RMC1301 Keychain Telecomandă suplimentară pe dispozitiv

Ce este înăuntru

Toate dispozitivele suplimentare Home8 trebuie să funcționeze cu sistemele Home8.

Pasul 1: Asamblați dispozitivul și accesoriile

1. Despachetați dispozitivul și accesoriile.
2. Asociați dispozitivul cu transferul de securitate la o distanță de 1-10 picioare pentru a vă asigura că conexiunea funcționează bine.

Pasul 2: Adăugați un dispozitiv

1. Deschideți aplicația Home8, atingeți butonul de meniu ” ” și selectați „ Gestionarea dispozitivelor”.
2. Apăsați butonul de adăugare” ” lângă Listă senzori.
3. Urmați instrucțiunile aplicației pentru a scana codul QR aflat pe dispozitiv.
   Nota: Dacă scanarea este incompletă, vi se va cere să introduceți numărul de serie (SN) al dispozitivului.

Pasul 3: testați raza de acțiune a dispozitivului dvs
Înainte de a utiliza dispozitivul, verificați dacă acesta se află în raza de acțiune a navetei de securitate.

1. Du-ți dispozitivul în camera în care vrei să-l folosești.
2. Apăsați butonul Arm/Dezarm. LED-ul ar trebui să clipească.
3. Dacă primiți o notificare push care spune „Sistemul este armat/dezarmat de la telecomandă breloc”, se află în raza de acțiune.

FAQ

Cum pot face backup pentru videoclipul înregistrat?

• Puteți face backup pentru videoclipul înregistrat utilizând oricare dintre următoarele metode.
• Setând backup automat în Dropbox. (Este necesar un cont Dropbox)
• Partajând videoclipul înregistrat de la VideoGram la metoda stabilită de dvs.

Cum îmi recuperez parola aplicației Home8 Mobile?
Accesați pagina de conectare a aplicației Home8 și atingeți „Ați uitat parola?”. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a introduce numărul dvs. de telefon. Veți primi apoi un cod de acces prin SMS. După ce ați introdus codul de acces solicitat de aplicația respectivă, puteți reseta singur parola. Veți primi, de asemenea, un e-mail de confirmare după resetarea cu succes a parolei.

Cum pot fi sigur că informațiile mele personale sunt securizate?
Primul nostru nivel de securitate este autentificarea și parola dvs. este criptată atunci când vă conectați la contul dvs. La următorul nivel în care sunt transmise toate datele, inclusiv videoclipuri, imagini, precum și informații despre cont, este utilizată criptarea datelor AES la nivel de bancă.

Cum pot să mă asigur că persoanele neautorizate nu pot să se uite la videoclipurile mele pe cloud?
Având în vedere confidențialitatea dvs., toate datele sunt criptate cu securitate la nivel de bancă și fiecare utilizator are propriul său cont pentru a accesa videoclipul. Sistemul nostru vă alertează pe dumneavoastră și pe utilizatorii dvs. autorizați atunci când detectează încercări de conectare de la dispozitive inteligente neautorizate.

Câte locații pot gestiona din aplicația mea Home8?
Aplicația Home8 este construită pentru a sprijini gestionarea mai multor locații. Puteți gestiona câte locații doriți și nu impunem o limită pentru numărul de sisteme Home8 pe care le puteți achiziționa.

Dacă îmi pierd dispozitivul inteligent, ce ar trebui să fac pentru a-mi proteja contul Home8?
Vă recomandăm să vă schimbați parola cât mai curând posibil, folosind un alt dispozitiv inteligent cu aplicația Home8 instalată pentru a vă conecta la contul dvs. pentru a modifica parola. Alternativ, ne puteți contacta și pentru a vă dezactiva contul.

Există vreun loc unde pot? view manualul de utilizare online?

• Da, vizitează www.home8alarm.com/downloadși apoi accesați manualele de utilizare.

Care sunt cerințele înainte de a cumpăra un sistem Home8?

• Deoarece Home8 System este un sistem complet interactiv IoT, va necesita următoarele:
• Conexiune la internet în bandă largă. (conexiunile dial-up nu sunt acceptate)
• Router compatibil DHCP cu un port LAN disponibil.
• Dispozitive inteligente cu conexiune la internet.

Ce pot face dacă o cameră este offline?
Dacă o cameră apare ca „offline”, încercați mai întâi să porniți camera și așteptați aproximativ două minute, dacă situația offline persistă, încercați să mutați camera mai aproape de transferul de securitate și porniți dispozitivul din nou. După ce ați încercat metodele de mai sus, dacă starea offline încă nu este rezolvată, vă rugăm să contactați asistența tehnică pentru asistență suplimentară pentru depanare.

Ce pot face dacă sistemul meu este offline?
Mai întâi, încercați să vă verificați conexiunea la internet, dacă conexiunea funcționează corect, apoi deconectați cablul de rețea de la Security Shuttle timp de 10 secunde, apoi reconectați-l. Dacă serviciul de transfer de securitate este încă offline după 5 minute, vă rugăm să contactați asistența tehnică pentru asistență suplimentară pentru depanare.

Sfaturi de depanare

Dispozitivele dvs. sunt listate în aplicația dvs.?

• Dacă întâmpinați probleme la instalarea dispozitivelor, vedeți dacă acestea sunt listate în aplicația dvs. Home8:
• Navigați la > Device Management pentru a vedea dacă toate dispozitivele dvs. sunt listate
• Atingeți + lângă categoria de dispozitiv și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a adăuga orice dispozitive lipsă.

Dispozitivele dvs. comunică cu Security Shuttle?

• Dacă dispozitivele dvs. nu se conectează la Security Shuttle, este posibil ca acestea să fie prea departe. Du-i într-o locație mai aproape de Security Shuttle și încearcă din nou.
• Dacă se conectează, veți ști raza de acțiune a dispozitivului dvs. și unde să instalați un extender de rază.
• Ca alternativă, puteți muta Security Shuttle mai aproape de dispozitiv.
• Dacă dispozitivele dvs. încă nu comunică cu Security Shuttle, chiar și atunci când se află în aceeași cameră, navigați la > Gestionarea dispozitivelor > în aplicația Home8 pentru a vă adăuga din nou dispozitivele.

Aveți nevoie de ajutor la instalarea sistemului dvs. Home8?

• http://www.home8alarm.com/download/.  support-global@home8systems.com.

Documente/Resurse

home8 RMC1301 Keychain Telecomandă suplimentară pe dispozitiv [pdfGhid de utilizare RMC1301 Keychain Remote Add on Device, RMC1301, Keychain Remote Add on Device, Remote Add on Device, Add on Dispozitiv

Referințe

• Manual de utilizare