Cod de eroare 775

Aceasta înseamnă că există o problemă între receptorul dvs. și antena parabolică.

Confirmați tipul receptorului

Pentru a ne asigura că vă oferim informațiile corecte, să verificăm dacă aveți unul dintre aceste receptoare:

Dacă nu sunteți sigur ce fel de receptor aveți, căutați un autocolant în partea de jos a receptorului.

  1. HR44:

    Receptor HR44

  2. HR54:

    Receptor HR54

  3. HS17:

    Receptor HS17

  4. Dacă nu aveți unul dintre aceste receptoare, veți dori să verificați locația receptorului și starea dispozitivului SWiM. Verificați partea de jos a acestei postări pentru ajutor cu dispozitivele SWiM.

    Pentru dispozitivele din imaginea de mai sus, începeți depanarea:

    Verificați cablul

    Cablurile slăbite sau deconectate pot cauza eroarea 775.

    1. Asigurați-vă că Cablu coaxial SAT IN este conectat în siguranță la perete și partea din spate a receptorului
    2. Vedeți o imagine a aspectului:

      Conexiune receptor DTV

    Încercați o resetare

    Folosiți telecomanda DIRECTV pentru a selecta Meniu, atunci Setări, atunci Opțiuni de resetare, atunci Resetați acest receptor.

    Or

    butonul de resetare roșu

    Găsiți butonul roșu de resetare de pe receptor și apăsați-l o dată. De obicei, este pe partea receptorului, dar poate fiîn spatele unei uși a cardului de acces.

    Așteptați să reporniți receptorul și începeți din nou redarea videoclipului.

    Ajutor SWiM Device

    Când DirecTV a instalat serviciul dvs., acestea au aplicat setări acestui receptor. DTV a selectat acele setări pe baza locației și a capacității de conectare la antena satelit.

    Instalarea corectă include, de asemenea, un dispozitiv SWiM în spatele receptorului, care îl conectează la vas.

    Localizați dispozitivul SWiM

    Acest receptor are un dispozitiv SWiM care vă conectează receptorul la antena dvs. Să ne asigurăm că funcționează corect.

    Pentru a localiza dispozitivul SWiM:

    1. Pe receptorul principal, urmați cablu satelit (coaxial) de la spatele receptorului la perete
    2. Căutați un mic dispozitiv dreptunghiular negru sau gri care scrie „SWiM ODU” pe el
      Adaptor SWiM
    3. Dispozitivul SWiM va avea un al doilea cablu de satelit (coaxial) care îl conectează la antena exterioară. De asemenea, are un cablu de alimentare conectat la o priză
    Verificați cablurile și conexiunile

    SWiM - Lumina verde / Lumina verde intermitentă

    LED verde solid confirmă că SWiM are putere.

    Să verificăm celelalte conexiuni:

    1. Asigurați-vă că cablurile din SWiM sunt sigure și strânse
    2. Verificați dacă cablurile sunt în formă bună și nu prezintă deteriorări vizibile. Aveți nevoie de un cablu de schimb? Contactați DirecTV.
    3. Încercați să urmăriți DIRECTV pentru a vedea dacă eroarea a dispărut

      Reporniți dispozitivul SWiM

      Repornirea dispozitivului SWiM vă poate ajuta să vă rezolvați eroarea.

      Iată cum:

      1. Deconectați cablul de alimentare al SWiM
      2. Așteaptă 30 secunde și conectați-l la loc
      3. Încercați să urmăriți DIRECTV pentru a vedea dacă eroarea 775 dispare

      SWiM Fără lumină verde

      Verificați alimentarea la SWiM

      Se pare că SWiM este dezactivat. Să depanăm problema pentru a vedea dacă problema este SWiM sau priza de curent.

      Iată cum puteți verifica:

      1. Asigurați-vă că cablul de alimentare este bine conectat la ambele capete
      2. Testați priza sau priza de alimentare prin conectarea unui dispozitiv despre care se știe că funcționează, cum ar fi alamp
      3. Dacă priza este conectată la un comutator de perete, asigurați-vă că comutatorul este în poziția ON
      4. Dacă este o priză GFCI, resetați priza
      5. Dacă utilizați o bandă de alimentare inteligentă, dezactivați funcția de oprire automată sau comutați la o bandă de alimentare normală
      6. Încercați să conectați dispozitivul SWiM la o altă priză

      Când vezi o lumină verde, ai putere.

    directtv.com/775 - directv.com/775

Referințe

Lasă un comentariu

Adresa ta de e-mail nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *