Manual de instrucțiuni pentru sistemul ARRIS Surfboard mAX 6E W161 Tri-Band Mesh Wi-Fi 6E

1. Introducere

Acest manual oferă instrucțiuni detaliate pentru configurarea, operarea și întreținerea sistemului ARRIS Surfboard mAX 6E W161 Tri-Band Mesh Wi-Fi 6E. Sistemul este conceput pentru a oferi o acoperire wireless extinsă și de mare viteză în întreaga locuință, utilizând tehnologia avansată Wi-Fi 6E.

2. Conținutul pachetului

Verificați dacă toate articolele sunt prezente în pachetul produsului:

• Sistem de plasă (2 routere)
• Cablu Ethernet
• Cabluri de alimentare (2)
• Ghid de pornire rapidă

3. Produs terminatview

Sistemul ARRIS Surfboard mAX 6E W161 este alcătuit din două routere de înaltă performanță care funcționează împreună pentru a crea o rețea Wi-Fi mesh fără întreruperi. Caracteristicile cheie includ:

• Tehnologie tri-bandă: Funcționează pe benzile de 2.4 GHz, 5 GHz și 6 GHz pentru conexiuni optimizate ale dispozitivelor și backhaul dedicat.
• Standard Wi-Fi 6E: Oferă viteze îmbunătățite, latență mai mică și capacitate crescută în comparație cu standardele Wi-Fi anterioare.
• Acoperire extinsă: Conceput să acopere până la 5,500 de metri pătrați, eliminând zonele fără semnal Wi-Fi.
• Backhaul de mare viteză: Dispune de un backhaul dedicat de 4.8 Gbps pentru viteze robuste de mai mulți gigabiți între unitățile mesh.
• Viteze AXE6600: Oferă viteze Wi-Fi combinate de până la 6.6 Gbps.
• Port Ethernet de 2.5 Gbps: Fiecare router include un port Ethernet de 2.5 Gigabit pentru conexiuni prin cablu de mare viteză.

Imagine: Un router ARRIS Surfboard mAX 6E W161 negru, cu un inel LED albastru la bază.

Imagine: Două routere ARRIS Surfboard mAX 6E W161 alături de o diagramă a porturilor inferioare, care prezintă un port Ethernet de 1 Gigabit, un port Ethernet de 2.5 Gigabit și un port de alimentare.

Imagine: O ilustrație care prezintă două routere ARRIS Surfboard mAX 6E W161 plasate într-o casă cu mai multe etaje, arătând cum sistemul mesh oferă conectivitate Wi-Fi fără întreruperi în diferite camere și etaje.

4. Instrucțiuni de configurare

Configurarea sistemului ARRIS Surfboard mAX 6E W161 se face prin intermediul aplicației SURFboard Central. Urmați acești pași pentru o instalare rapidă și sigură:

1. Despacă produsul: Scoateți cu grijă ambele routere, adaptoarele de alimentare și cablul Ethernet din ambalaj.
2. Descărcați aplicația SURFboard Central: Caută „SURFboard Central” din magazinul de aplicații al dispozitivului mobil (iOS sau Android) și instalați-l.
3. Urmați instrucțiunile din aplicație: Deschide aplicația SURFboard Central și urmează instrucțiunile pas cu pas pentru a conecta routerul principal la modem și a-l porni. Aplicația te va ghida prin scanarea codului QR situat în partea de jos a routerului. Asigură-te că codul QR este bine iluminat și orientat corect pentru scanare.
4. Conectați routerul secundar: Aplicația vă va ghida apoi să configurați routerul secundar (unitatea satelitului). Plasați-l într-o locație centrală din casa dvs. pentru a maximiza acoperirea.
5. Personalizați setările de rețea: După ce ambele unități sunt conectate, aplicația vă permite să personalizați numele rețelei Wi-Fi (SSID) și parola și să configurați alte setări avansate.

Imagine: O ilustrație care prezintă cei trei pași principali pentru configurarea ghidată: Despachetarea produsului, Descărcarea aplicației SURFboard Central și Personalizarea setărilor de rețea, cu un smartphone care afișează interfața aplicației și un router.

5. Instrucțiuni de utilizare

Sistemul dumneavoastră ARRIS Surfboard mAX 6E W161 este conceput pentru performanțe optime cu intervenție minimă din partea utilizatorului. Aplicația SURFboard Central servește drept interfață principală pentru gestionarea rețelei.

5.1. Funcțiile aplicației SURFboard Central

• Monitorizare în timp real: View dispozitivele conectate, starea rețelei și utilizarea internetului.
• Control parental: Setați limite de timp pentru accesul la internet, întrerupeți internetul pentru anumite dispozitive și gestionați filtrarea conținutului.
• Calitatea serviciului (QoS): Prioritizați traficul de rețea pentru anumite aplicații sau dispozitive pentru a asigura o performanță fără probleme pentru sarcini critice, cum ar fi jocurile sau videoconferințele.
• Rețea de oaspeți: Creați o rețea Wi-Fi separată pentru oaspeți, menținând rețeaua principală în siguranță.
• Împerecherea dispozitivului: Adăugați cu ușurință dispozitive noi la rețeaua dvs.

5.2. Optimizarea rețelei

Rețeaua mesh se ajustează automat pentru a optimiza experiența dvs. pe măsură ce vă deplasați prin casă sau utilizați diverse servicii de streaming. Designul tri-band și algoritmii Wi-Fi mesh asigură că dispozitivele și rețeaua dvs. funcționează la performanțe maxime, reducând buffering-ul și îmbunătățind timpii de răspuns.

6. Întreținere

Pentru a asigura longevitatea și performanța optimă a sistemului dumneavoastră ARRIS Surfboard mAX 6E W161, luați în considerare următoarele sfaturi de întreținere:

• Actualizări firmware: Verificați periodic aplicația SURFboard Central pentru actualizări de firmware disponibile. Aceste actualizări includ adesea îmbunătățiri de performanță, îmbunătățiri de securitate și remedieri de erori.
• Ventilare: Asigurați-vă că ambele routere sunt amplasate în zone bine ventilate, ferite de lumina directă a soarelui sau de surse de căldură, pentru a preveni supraîncălzirea.
• Mediul fizic: Păstrați dispozitivele curate și fără praf. Evitați amplasarea lor în spații închise care ar putea obstrucționa circulația aerului.
• Conexiuni prin cablu: Verificați periodic toate conexiunile cablurilor (de alimentare și Ethernet) pentru a vă asigura că sunt fixate.

7. Depanare

Dacă întâmpinați probleme cu sistemul ARRIS Surfboard mAX 6E W161, consultați următorii pași de depanare:

7.1. Fără conexiune la internet

• Verificați modemul: Asigurați-vă că modemul de internet funcționează corect și are o conexiune activă la internet.
• Conexiuni prin cablu: Verificați dacă este conectat corect cablul Ethernet care conectează routerul principal la modem.
• Ciclu de alimentare: Deconectați atât modemul, cât și routerele ARRIS de la priză. Așteptați 30 de secunde, apoi conectați mai întâi modemul. După ce modemul este complet online, conectați routerul ARRIS principal și apoi routerul secundar.
• Indicatoare LED: Observați indicatorii LED de pe routere. Consultați Ghidul de pornire rapidă sau aplicația SURFboard Central pentru a afla semnificația diferitelor stări ale LED-urilor (de exemplu, albastru continuu pentru conectare, clipește pentru conectare).

7.2. Viteze Wi-Fi mici sau acoperire slabă

• Plasarea routerului: Asigurați-vă că routerul secundar este amplasat optim pentru a extinde acoperirea fără a fi prea departe de unitatea principală. Evitați obstrucțiile fizice, cum ar fi pereții groși sau electrocasnicele mari.
• Interferență: Alte dispozitive electronice (cuptoare cu microunde, telefoane fără fir) pot cauza interferențe. Încercați să mutați routerele departe de astfel de dispozitive.
• Compatibilitate dispozitiv: Asigurați-vă că dispozitivele conectate acceptă Wi-Fi 6E pentru performanțe optime. Dispozitivele mai vechi se vor conecta la standardul Wi-Fi maxim acceptat.
• Aplicația SURFboard Central: Folosește aplicația pentru a verifica diagnosticele rețelei și a identifica potențiale blocaje sau zone cu semnal slab.

7.3. Probleme de configurare (cod QR)

• Dacă scanarea codului QR nu se realizează în timpul configurării, asigurați-vă că telefonul are o cameră curată și că codul este bine iluminat.
• Asigurați-vă că routerul nu este inversat; codul QR trebuie să fie în orientarea corectă pentru ca aplicația să îl recunoască.

8. Specificații

9. Informații despre garanție

Sistemul ARRIS Surfboard mAX 6E W161 Tri-Band Mesh Wi-Fi 6E vine cu o garanție standard de la producător. Pentru informații detaliate privind termenii, durata și procedurile de reclamare a garanției, vă rugăm să consultați cardul de garanție inclus în ambalajul produsului sau să vizitați pagina oficială de asistență ARRIS. website-ul.

10. Suport

Pentru asistență suplimentară, asistență tehnică sau pentru a accesa resurse suplimentare, vă rugăm să vizitați pagina oficială de asistență ARRIS. website-ul lor sau contactați serviciul lor de asistență pentru clienți. Puteți găsi datele de contact și întrebările frecvente pe ARRIS website-ul.

Suport online: www.arris.com/support