1. Introducere
This manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your SV3C C13 PTZ Outdoor Security Camera. Please read this manual thoroughly before use to ensure proper functionality and safety. This camera is designed for outdoor surveillance, offering features such as 1080P resolution, Pan-Tilt-Zoom capabilities, Wi-Fi connectivity, auto-tracking, color night vision, two-way audio, and human motion detection.
2. Conținutul pachetului
Verificați dacă toate articolele enumerate mai jos sunt incluse în colet. Dacă lipsesc sau sunt deteriorate articole, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți.
- SV3C C13 PTZ WiFi Camera
- Adaptor de alimentare
- Antena WiFi
- Șuruburi de montare și dibluri de perete
- Manual de utilizare
- Resetați pinul

Image: Contents of the SV3C C13 PTZ camera package, including the camera, power adapter, antenna, mounting hardware, and user manual.
3. Produs terminatview
Familiarize yourself with the main components of your SV3C C13 camera.

Imagine: față view of two SV3C C13 PTZ cameras, showing the lens, LED lights, and antennas.
Componente cheie:
- Obiectivul camerei: Înregistrează videoclipuri la rezoluție 1080p.
- Infrared/White Light LEDs: Provide illumination for night vision modes.
- Microfon: Pentru intrare audio în timpul comunicării bidirecționale.
- Vorbitor: Pentru ieșirea audio în timpul comunicării bidirecționale și al alarmelor.
- antene: Pentru conectivitate Wi-Fi.
- Port de alimentare: Se conectează la adaptorul de alimentare.
- Slot pentru card SD: Pentru stocare video locală (acceptă până la 128 GB, nu este inclus).
- Buton de resetare: Folosit pentru a restaura setările din fabrică.

Imagine: Un prim-plan view of the camera's underside, highlighting the TF (SD) card slot and the reset button.
4. Configurare
4.1 Instalare fizică
- Alegeți o locație: Selectați o locație în aer liber care oferă calitatea dorită viewing angle and is within range of your Wi-Fi network. Ensure the camera is protected from direct heavy rain if possible, despite its IP65 rating.
- Montare: Use the provided mounting screws and wall plugs to securely attach the camera to a wall or ceiling.
- Conectare alimentare: Conectați adaptorul de alimentare la portul de alimentare al camerei și introduceți-l într-o priză electrică.

Image: The SV3C C13 PTZ camera mounted on an exterior wall, demonstrating its pan and tilt capabilities controlled via a smartphone app.
4.2 Instalarea aplicației și conexiunea Wi-Fi
- Descărcați aplicația: Download and install the "CamHi" or "CamHipro" app from your smartphone's app store (iOS App Store or Google Play Store).
- Înregistrarea contului: Deschide aplicația și creează un cont nou sau conectează-te dacă ai deja unul.
- Adăugați o cameră:
- Porniți camera.
- În aplicație, atinge pictograma „+” pentru a adăuga un dispozitiv nou.
- Follow the on-screen instructions to connect the camera to your 2.4GHz Wi-Fi network. Ensure your phone is also connected to the 2.4GHz network during setup.
- If connection fails, try resetting the camera by pressing the reset button with the provided pin for a few seconds until you hear a prompt.
- Configurație inițială: Once connected, you can set a new password for the camera and configure basic settings.

Image: A smartphone displaying the CamHipro app interface, showing various camera control options and live feed.
5. Funcționare
5.1 Telecomandă View și control PTZ
Access the live feed from your camera anytime, anywhere via the CamHi/CamHipro app. Use the on-screen controls to pan (horizontal rotation up to 360°), tilt (vertical rotation up to 90°), and digitally zoom the camera view.

Image: The SV3C C13 PTZ camera illustrating its 360-degree horizontal and 90-degree vertical rotation range.
5.2 Moduri de vedere nocturnă
Camera oferă trei moduri de vedere nocturnă pentru o vizibilitate optimă în condiții de lumină slabă:
- Infrared Night Vision (Black & White): Standard mode using infrared LEDs for clear black and white images in complete darkness.
- Vedere de noapte color: Utilizes white light LEDs to provide full-color images even in very low light.
- Smart Night Vision (Automatic): The camera intelligently switches between infrared and color night vision based on detected motion or light conditions.

Image: The SV3C C13 PTZ camera providing a clear, full-color view of a house at night, showcasing its color night vision capability.
5.3 Sunet bidirecțional
The built-in microphone and speaker enable two-way communication. You can listen to the environment around the camera and speak through the camera using the app on your smartphone.

Image: A person at a door interacting with someone via the camera's two-way audio, with a speech bubble indicating communication.
5.4 Detectarea mișcării și alarme
The camera features advanced humanoid detection and auto-tracking. When a human shape is detected, the camera can:
- Notificări push: Send text notifications to your phone via the CamHi/CamHipro app.
- Email Snapshots: Send image snapshots to your configured email address.
- Record to SD Card: Automatically record video footage to the inserted SD card.
- Alarmă sonoră: Emit an alarm sound from the camera to deter intruders.
- Urmărire automată: The camera will automatically pan and tilt to follow the detected human movement.
You can customize detection areas, schedules, and sensitivity settings within the app to minimize false alarms.

Image: The SV3C C13 camera detecting human figures in a driveway at night, with a smartphone displaying a motion alarm notification from the CamHipro app.
5.5 Înregistrare și stocare
The camera supports 24/7 continuous recording to a local Micro SD card (up to 128GB, not included). Recorded footage poate fi accesat și reviewed through the mobile application.

Image: A smartphone screen displaying the playback interface of the camera app, showing a timeline for 24/7 recording and specific dates.
5.6 Compatibilitate
The SV3C C13 camera supports ONVIF conformance, allowing integration with Network Video Recorders (NVRs) and third-party surveillance software such as Blue Iris, iSpy, Zoneminder, and Synology. It also supports RTSP and FTP protocols.

Image: The SV3C C13 camera connected to various platforms, including CamHi/CamHipro apps, ONVIF NVRs, and PC software like HiP2P, Blue Iris, and iSpy.
6. Întreținere
- curatenie: Periodically clean the camera lens with a soft, dry cloth to ensure clear image quality. Do not use harsh chemicals.
- Actualizări firmware: Check the CamHi/CamHipro app regularly for firmware updates to ensure optimal performance and security.
- Alimentare electrică: Asigurați-vă că adaptorul de alimentare și cablul nu sunt deteriorate.
- Card SD: If using an SD card, consider formatting it periodically through the app to maintain performance.
7. Depanare
Q: The camera cannot connect to Wi-Fi.
A:
- Asigurați-vă că rețeaua Wi-Fi este de 2.4 GHz. Camera nu este compatibilă cu Wi-Fi de 5 GHz.
- Verificați dacă parola Wi-Fi este corectă.
- Place the camera closer to your Wi-Fi router during initial setup.
- Reset the camera using the reset button and try the setup process again.
Q: No application alarm push notifications.
A:
- Check the alarm push settings within the CamHi/CamHipro app.
- Ensure your phone's operating system has granted notification permissions to the app.
- Verify that motion detection is enabled and configured correctly.
Q: How to obtain the camera's IP address?
A:
- Prin aplicație: In the CamHi or CamHipro app, navigate to Settings > Device Information > IP Address.
- Prin computer: Download the search tool for HX series from the SV3C website. Ensure the camera and computer are on the same local area network (LAN).
Q: The security camera is incompatible with my NVR.
A:
- Confirm your NVR supports ONVIF protocol.
- Accesați camera web interface via its IP address in a browser. Log in and change the camera's IP address to a static IP. Ensure the camera and NVR are on the same LAN and network segment.
- When adding the camera to the NVR, use the following settings:
- Add Method: Manual
- Acord: ONVIF
- Port de management: 80
8. Specificații
| Model | C13 |
| Rezoluție captură video | 1080p |
| Tehnologia de conectivitate | Fără fir (Wi-Fi 2.4 GHz) |
| Interval Pan/Tilt | Orizontală 360°, verticală 90° |
| Gama de vedere nocturnă | Până la 100 de picioare (30 metri) |
| Moduri de vedere nocturnă | Infrared, Color, Smart (Automatic) |
| Depozitare | Card Micro SD (până la 128 GB, nu este inclus) |
| Audio bidirecțional | Da (microfon și difuzor încorporate) |
| Detectarea mișcării | Humanoid Detection, Auto Tracking |
| Evaluare rezistentă la apă | IP65 |
| Temperatura de operare | -20°C până la +60°C (-4°F până la +140°F) |
| Sursa de alimentare | Electric cu fir (12V) |
| Dimensiuni (L x l x H) | 4.13 x 7.48 x 3.54 inci |
| Greutate | 1.68 lire (0.76 kg) |
9. Garanție și asistență
For any issues encountered during the use of this product, or if you are not satisfied, please contact SV3C after-sales support directly. They will provide assistance and solutions.
Please refer to the official SV3C webpentru cele mai recente informații despre garanție și date de contact.





