Grandstream GXP2100

Manual de utilizare pentru telefonul IP de afaceri Grandstream GXP2100 cu 4 linii

Model: GXP2100 | Marcă: Grandstream

1. Introducere

Grandstream GXP2100 este un telefon IP de nivel enterprise, conceput pentru comunicare în afaceri. Acesta oferă suport pentru patru linii, un ecran LCD grafic iluminat din spate și diverse taste programabile pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Acest manual oferă instrucțiuni detaliate pentru instalarea, configurarea și operarea telefonului IP GXP2100.

2. Conținutul pachetului

La despachetarea dispozitivului Grandstream GXP2100, verificați dacă toate articolele sunt prezente și în stare bună. Pachetul standard include de obicei:

Telefon IP Grandstream GXP2100 cu cutie și accesorii

Imaginea 2.1: Unitate telefonică IP Grandstream GXP2100, receptor, cablu spiralat, adaptor de alimentare, cablu Ethernet și ghid de pornire rapidă, prezentate în ambalajul său de vânzare cu amănuntul.

3. Caracteristicile produsului

Telefonul IP GXP2100 oferă o gamă de funcții concepute pentru o comunicare eficientă în afaceri:

Telefon IP Grandstream GXP2100 frontal view

Imaginea 3.1: Față view a telefonului IP Grandstream GXP2100, evidențiind afișajul, tastatura și butoanele funcționale.

4. Configurare

4.1 Conexiunea fizică

Urmați acești pași pentru a conecta telefonul IP GXP2100:

  1. Conectați receptorul: Conectați cablul spiralat în portul receptorului de pe lateralul telefonului și în receptor.
  2. Conectați căștile (opțional): Dacă folosiți căști, conectați-le la portul dedicat pentru căști.
  3. Conectați-vă la rețea:
    • Dacă utilizați PoE: Conectați un capăt al cablului Ethernet la portul LAN al telefonului și celălalt capăt la un switch sau hub compatibil PoE.
    • Dacă nu utilizați PoE: Conectați un capăt al cablului Ethernet la portul LAN al telefonului și celălalt capăt la switch-ul/routerul de rețea. Apoi, conectați adaptorul de alimentare la mufa de alimentare a telefonului și la o priză electrică.
  4. Conectare la PC (opțional): Dacă doriți să conectați un computer prin telefon, conectați un cablu Ethernet de la portul PC de pe telefon la portul Ethernet al computerului.
Telefon IP Grandstream GXP2100 pe partea laterală view cu porturi

Imaginea 4.1: Laterală view a telefonului IP Grandstream GXP2100, care prezintă diversele porturi de conectare pentru receptor, căști, LAN și PC.

4.2 Configurare inițială

După conectarea fizică, telefonul va încerca să obțină o adresă IP prin DHCP. Puteți accesa adresa telefonului web interfață de configurare pentru configurarea detaliată:

  1. Obțineți adresa IP: Apăsați tasta Meniu butonul de pe telefon, navigați la Stare, atunci Stare rețea pentru a afla adresa IP a telefonului.
  2. Acces Web Interfata: Deschide a web browser pe un computer conectat la aceeași rețea și introduceți adresa IP a telefonului în bara de adrese.
  3. Log in: Introduceți numele de utilizator și parola administratorului (valorile implicite sunt de obicei „admin” pentru ambele, consultați documentația administratorului de rețea sau a Grandstream pentru valorile implicite specifice).
  4. Configurați conturile SIP: Navigați la Conturi secțiune pentru a configura detaliile contului SIP furnizate de furnizorul de servicii VoIP. Acestea includ serverul SIP, ID-ul utilizatorului SIP, ID-ul de autentificare și parola.
  5. Salvați și aplicați: După efectuarea modificărilor, salvați și aplicați configurația. Telefonul se poate reporni.

5. Instrucțiuni de utilizare

5.1 Funcții de apel de bază

5.2 Funcții avansate de apel

6. Întreținere

7. Depanare

Această secțiune abordează problemele frecvente pe care le puteți întâmpina cu telefonul IP GXP2100.

ProblemăCauza posibilaSoluţie
Telefonul nu pornește.Nu există alimentare de la adaptor sau de la switch-ul PoE.
  • Asigurați-vă că adaptorul de alimentare este conectat corect la telefon și la priză.
  • Dacă utilizați PoE, verificați dacă cablul Ethernet este conectat la un port compatibil PoE și dacă switch-ul furnizează alimentare.
  • Încercați o altă priză de alimentare sau un alt port PoE.
Fără ton de apel / Nu se pot efectua sau primi apeluri.Problemă de conectivitate la rețea, cont SIP neînregistrat, configurație incorectă.
  • Verificați conexiunea cablului Ethernet.
  • Verificați starea rețelei pe ecranul LCD al telefonului.
  • Accesați web interfață și confirmați starea înregistrării contului SIP. Reintroduceți acreditările SIP dacă este necesar.
  • Asigurați-vă că telefonul are o adresă IP validă.
Audio unidirecțional (dumneavoastră puteți auzi, dar cealaltă parte nu poate sau invers).Probleme cu firewall-ul/NAT-ul rețelei, setări incorecte ale codecului audio.
  • Consultați administratorul de rețea cu privire la setările firewall și NAT.
  • Verificați preferințele codecului audio în meniul telefonului web interfata.
  • Asigurați-vă că este selectat microfonul/difuzorul corect (receptor, căști, difuzor).
Telefonul își pierde frecvent înregistrarea.Conexiune de rețea instabilă, probleme cu serverul SIP, expirare incorectă a înregistrării.
  • Verificați stabilitatea rețelei.
  • Verificați starea serverului SIP cu furnizorul dvs. VoIP.
  • Ajustați timpul de expirare a înregistrării SIP în web interfață (adesea în Setări cont).

8. Specificații

Specificații tehnice cheie pentru telefonul IP Business Grandstream GXP2100:

AtributValoare
Numărul de modelGXP2100
MarcaGrandstream
Dimensiuni produs (L x l x H)8.7 x 8.3 x 3.6 inci
Greutatea articolului2.4 lire sterline
CuloareGri
Tip de telefonlegat cu frânghie
Sursa de alimentareElectric cu fir (compatibil cu PoE)
Tip de apelatorTastatură unică
Tip de sistem de răspunsDigital
Capacitate de conferință telefonică5 sensuri
Operațiune multilinieOperare pe mai multe linii (4 linii)
ASINB004PAS3SM
Data primului disponibil9 februarie 2011

9. Garanție și asistență

Pentru informații despre garanție, asistență tehnică sau asistență suplimentară cu telefonul IP Grandstream GXP2100, vă rugăm să consultați site-ul oficial Grandstream. website-ul sau contactați furnizorul produsului. Păstrați la îndemână bonul fiscal și numărul de serie al produsului atunci când solicitați asistență.

Grandstream oficial Website: www.grandstream.com

Documente conexe - GXP2100

Preview Manual de utilizare Grandstream GXP1160/GXP1165 - Ghid telefon IP
Manual de utilizare complet pentru telefonul IP Grandstream GXP1160/GXP1165 pentru întreprinderi mici și mijlocii, care detaliază instalarea, caracteristicile, configurarea și specificațiile tehnice pentru o comunicare optimă în afaceri.
Preview Ghid de instalare rapidă Grandstream GXV3450: Videotelefon inteligent de înaltă calitate pentru Android
Începeți să utilizați Grandstream GXV3450, un telefon video inteligent de ultimă generație pentru Android. Acest ghid oferă informații esențiale de configurare și instalare pentru acest dispozitiv de comunicare avansat.
Preview Stație de bază VoIP DECT cu rază lungă de acțiune Grandstream DP750 - Caracteristici și specificații
Informații detaliate despre Grandstream DP750, o stație de bază VoIP DECT cu rază lungă de acțiune care oferă mobilitate pentru companii și utilizatori rezidențiali. Caracteristicile includ până la 10 conturi SIP, conferințe în 3, audio HD și capacități avansate de telefonie.
Preview Ghid de utilizare și configurare pentru telefonul IP Grandstream GRP2602 Series
Ghid complet pentru configurarea, instalarea și utilizarea telefoanelor IP Grandstream GRP2602, GRP2602P și GRP2602W. Acoperă web și configurarea tastaturii, conectivitatea la rețea, funcțiile și informațiile privind reglementările.
Preview Ghid de utilizare pentru telefonul IP Wi-Fi fără fir Grandstream WP816/WP826/WP836
Ghid complet de utilizare pentru telefoanele IP Wi-Fi fără fir WP816, WP826 și WP836 de la Grandstream, care detaliază caracteristicile, specificațiile tehnice, configurarea și operațiunile pentru aplicații de tip enterprise și vertical.
Preview Telefon IP Grandstream GRP2670: Manual de utilizare, ghid de configurare și instalare
Acest document oferă instrucțiuni complete pentru telefonul IP Grandstream GRP2670 pentru întreprinderi, acoperind caracteristicile, instalarea, metodele de conectare (Ethernet și Wi-Fi), configurarea prin web browser și tastatură, precum și informații esențiale despre reglementări.