Ghidul utilizatorului pentru aplicații PowerFlex

Aplicații Aplicația PowerFlex

Specificații

• Companie: PowerFlex
• Produs: Aplicația PowerFlex
• Platformă: Apple App Store, Google Play Store
• Sprijinit Opțiuni de plată: PayPal, Apple Pay, carduri de credit

Instrucțiuni de utilizare a produsului

Configurarea contului

1. Descărcați și lansați aplicația PowerFlex din Apple App Store sau Google Play Store.
2. Introdu adresa ta de e-mail pentru a crea un cont.
3. Dacă locul de muncă limitează accesul angajaților sau oferă reduceri, înscrieți-vă cu e-mailul de la serviciu și verificați-l.
4. Contul dvs. este configurat. Acum puteți începe să utilizați aplicația.
   • Opțional, configurați autentificarea biometrică și notificările.

Cum încep să mă încarc?

1. Atingeți fila Începeți încărcarea.
2. Localizați și scanați codul QR de pe stația de încărcare sau introduceți numărul codului QR.
3. Review preferințele de încărcare și detaliile de preț, apoi atingeți Continuați pentru a începe încărcarea.

Cum editez preferințele de încărcare?

1. Introduceți valoarea de încărcare necesară în kilowați-oră (kWh).
2. Dacă introduceți detaliile vehiculului, puteți seta nivelul de încărcare în mile sau până la maxim.
3. Introducerea timpului în care doriți să rămâneți ajută la optimizarea încărcării și la prevenirea listelor de așteptare și a taxelor de inactivitate.

Cum adaug fonduri?

1. Încărcați fonduri în portofelul dvs. PowerFlex pentru o plată unică sau configurați reîncărcarea automată.
2. Sunt acceptate mai multe opțiuni de plată, inclusiv PayPal, Apple Pay și carduri de credit.

Cum găsesc încărcătoare?

Localizați cu ușurință încărcătoarele disponibile în fila Locație.

Cum fac eu View Sesiuni?

Monitorizați progresul de încărcare, prețul energiei și multe altele în View Fila Sesiuni după conectarea mașinii.

Contactați asistența

Pentru a contacta asistența, apăsați pe meniul Centru de ajutor și apoi pe Contactați asistența.

FAQ

• Î: Cum pot contacta asistența pentru clienți?
  • A: Puteți contacta asistența pentru clienți atingând meniul Centrului de ajutor și selectând Contactați asistența din aplicație.

Configurarea contului

1. PAS 1 Pentru a începe, descărcați și lansați aplicația PowerFlex din Apple App Store sau Google Play Store.
2. PAS 2 Introdu adresa ta de e-mail pentru a crea un cont.
3. PASUL 3 Dacă locul de muncă limitează accesul angajaților sau oferă reduceri, trebuie să vă înscrieți cu e-mailul de la serviciu și să vă verificați adresa de e-mail pentru a vă bucura de aceste beneficii.
   • În caz contrar, utilizați următoarele câteva ecrane opționale pentru a configura autentificarea biometrică și notificările.
4. PASUL 4 Contul dvs. este acum configurat. Încărcare fericită!

Cum fac eu

ÎNCEPEȚI ÎNCĂRCAREA

• Atingeți fila Începeți încărcarea.
• Localizați și scanați codul QR de pe stația de încărcare sau introduceți numărul codului QR. Review preferințele de încărcare și detaliile de preț, apoi atingeți Continuați pentru a începe încărcarea.

EDIȚIȚI PREFERINȚELE DE CHARGE

• Introduceți valoarea taxei de care aveți nevoie în kilowați-oră (kWh).
• Dacă introduceți detaliile vehiculului, puteți seta nivelul de încărcare în mile sau „până la plin”.
• Introducerea timpului pe care doriți să rămâneți ne permite să optimizăm încărcarea pentru a pune mai puțin stres asupra bateriei și pentru a vă ajuta să evitați listele de așteptare și taxele de inactivitate.

ADĂUGA FONDURI

• Încărcați fonduri în portofelul dvs. PowerFlex pentru o plată unică sau configurați reîncărcarea automată.
• Acceptăm mai multe opțiuni de plată, inclusiv PayPal, Apple Pay și carduri de credit.

Cum fac...?

Găsește încărcătoare

Localizați cu ușurință încărcătoarele disponibile în fila Locație:

• Pinurile hărții arată numărul total de stații de pe un site
• Culorile din jurul acului indică disponibilitatea stației
• Filtrați locațiile după disponibilitate, tip de conector și preț
• Atingând un indicator al hărții, se vor afișa detalii despre locație, orare de preț și indicații de orientare către locație

VIEW SESIUNI

• Odată ce mașina este conectată, va începe încărcarea. Poate dura câteva minute pentru amps la r completamp Sus.
• Monitorizați progresul de încărcare, prețul energiei și multe altele în View fila Sesiuni.

CONTACTATI SUPPORTUL

Pentru a contacta asistența, apăsați pe meniul Centru de ajutor și apoi pe Contactați asistența.

Am nevoie de mai mult ajutor

Contactați asistența pentru clienți

Despre PowerFlex

• PowerFlex este o companie de soluții de tehnologie curată care se transformă în electrificare și transport fără carbon.
• Platforma noastră inteligentă adaptivă de gestionare a energiei, PowerFlex X™, monitorizează, controlează și co-optimizează activele de energie curată, cum ar fi încărcătoarele EV, solare, stocarea energiei și microrețele - reducând costurile totale ale energiei prin algoritmi brevetați care maximizează resursele de energie distribuite.
• PowerFlex este al treilea cel mai mare instalator de sisteme solare comerciale pe acoperiș și a cincea cea mai mare rețea de încărcătoare EV de nivel 2 din Statele Unite.
• Proiectele noastre solare și de stocare au compensat 70,000 de tone de CO2 în fiecare an, în timp ce cele peste 10,000 de încărcătoare EV au fost responsabile pentru compensarea a peste 19,000 de tone de CO2 în 2023.
• PowerFlex este susținut de EDF Renewables North America și Manulife Investments.

MAI MULTE MODALITĂȚI DE A INTEA CONTACT

• sales@powerflex.com
• powerflex.com
• 15445 Innovation Dr. San Diego, CA 92128