epb HOSTED Uc Softphone Apps Ghidul utilizatorului

Cuprins ascunde

1 epb HOSTED Uc Softphone Apps

2 Produs terminatview

3 DESCARCAREA APLICAȚIEI

4 CARACTERISTICI DE NAVIGAȚIE

5 PREFERINȚE DE APLICARE

epb HOSTED Uc Softphone Apps

Produs terminatview

EPB Hosted UC este un program de completare softphone pentru platforma de produse EPB Hosted Phone Solution. Acesta integrează telefonia vocală cu alte tehnologii de comunicații într-o interfață de utilizator intuitivă. Descărcați aplicația pentru a efectua și primi apeluri telefonice, chat și pentru a prelua mesaje vocale de pe desktopul Mac.
NOTĂ IMPORTANTĂ: Utilizatorii trebuie să aibă un cont VoIP Hosted Phone Solution cu EPB Fibre Optics pentru a efectua apeluri prin aplicația Hosted UC.

DESCARCAREA APLICAȚIEI

Faceți clic aici pentru a descărca aplicația sau lipiți următoarele URL în browser pentru a descărca Hosted UC versiunea 6.5.2.0 — https://bit.ly/3KOoAzl
Descărcați software-ul și urmați instrucțiunile
Deschideți software-ul din folderul de aplicații și conectați-vă folosind datele de conectare

CARACTERISTICI DE NAVIGAȚIE

View tastatura telefonului
View contacte din director
Afișează contactele pe care le-ați marcat ca „preferate”
View apeluri efectuate, primite și nepreluate
Deschideți fereastra de mesagerie instantanee
Preluați mesageria vocală
Efectuați un apel

PREFERINȚE DE APLICARE

Pentru a vă stabili preferințele UC găzduite, selectați „Preferințe” din meniul „EPB UC găzduit”.

DEPANARE

Dacă întâmpinați probleme cu funcționalitatea aplicației UC găzduite, vă rugăm să verificați următoarele:

Verificați că nu sunteți pe Nu deranjați
Închideți complet software-ul EPB Hosted UC și reporniți-l
Verificați că rulați cea mai recentă versiune a software-ului EPB Hosted UC. Actualizările software-ului vă vor fi trimise prin e-mail pentru descărcare.

Schimbați-vă conexiunea de date
- Dacă aveți o conexiune prin cablu, încercați să comutați la WiFi dacă este disponibil sau invers

Reporniți mașina

Dacă întâmpinați în continuare probleme, vă rugăm să sunați la asistența tehnică EPB la 423-648-1500, varianta 2.

E911

Pentru ca serviciile de determinare a locației 911 să funcționeze corect prin apeluri VoIP, trebuie să avem locația dvs. curentă înregistrată. Când formați 911 de pe dispozitivul dvs. mobil, adresa dvs. înregistrată va fi locația furnizată personalului de intervenție. Actualizările adresei dvs. 911 se vor aplica oricărui dispozitiv pe care îl utilizați cu acest număr de telefon. Pentru a actualiza informațiile despre locația dvs. 911, vă rugăm să sunați la Centrul nostru de operațiuni de rețea la 423-648-1500, opțiunea 2. Trebuie să aveți informațiile dvs. CPNI sau codul fiscal pentru a face orice modificări la orice numere de telefon din contul de afaceri. Vă rugăm să aveți pregătită o adresă validă din SUA atunci când sunați. Operațiunile de rețea vă vor trimite cererea.