Programul Amazon Delivery Service Partner DSP

Deține succesul tău
Începeți propria afacere și deveniți un partener Amazon Delivery Service, oferind zâmbete în comunitatea dvs.

Oportunitatea de a conduce
Amazon caută antreprenori în toată țara pentru a-și lansa și opera afacerile de livrare de pachete. Programul Delivery Service Partner (DSP) oferă o oportunitate pentru liderii puternici care sunt pasionați să-și înceapă afacerile și să dezvolte echipe de înaltă performanță, concentrate pe siguranță. Alăturându-vă unei comunități solide de întreprinderi mici, veți contribui la livrarea a mii de pachete clienților pe tot parcursul anului.

DEVENI PROPRIETAR

Dacă sunteți un lider practic, obsedat de clienți, care prosperă într-un mediu de mare viteză și în continuă schimbare, lansarea unei afaceri Amazon Delivery Service Partner (DSP) poate fi oportunitatea pentru dvs. În calitate de proprietar DSP, vă veți concentra pe construirea unei culturi de lucru de succes, care să primească siguranța, care include recrutarea, angajarea și instruirea unei echipe de înalte performanțe, hourly angajați și gestionarea unei flote de vehicule de livrare pe tot parcursul anului. Amazon vă va sprijini oferindu-vă un antrenor de afaceri dedicat și acces la servicii cu valoare adăugată, cum ar fi uniforme și asigurare pentru vehicule, pentru a vă ajuta să vă conduceți afacerea în mod eficient.

Cu personalul adecvat și planul operațional care vă permite să vă adaptați la cerere pe tot parcursul anului, veți fi configurat pentru a conduce o afacere care oferă cea mai bună experiență pentru clienții noștri. Accesul la reducerile exclusive ale Amazon la o suită de active și servicii menține costurile de pornire ale proprietarului la 10,000 USD. (Vă rugăm să consultați pagina 10 pentru mai multe detalii despre cum au fost calculate aceste cifre.)

La ce să te aștepți
Lansarea unei afaceri devine mult mai ușoară cu volumul de livrare și resursele Amazon în spatele tău.

CEEA CE FACI

Configurează-ți afacerea

Puteți profita de o suită de oferte exclusive negociate de Amazon pentru a vă începe afacerea și pentru a lucra cu rețeaua noastră de furnizori de servicii de top pentru a vă continua operațiunea.

Construiește-ți echipa
Ești antrenor. Aceasta este echipa ta. Responsabilitatea ta cea mai importantă este recrutarea și păstrarea unor șoferi și ajutoare solide care să-ți permită succesul continuu.

Livrați pachete
Echipa ta de șoferi și ajutoare va opera o flotă de 20-40 de autoutilitare în medie pe tot parcursul anului, deservind mii de clienți.

Creați-vă cultura de echipă
Conduceți cu o atitudine capabilă, care vă asigură că afacerea dvs. reflectă standardele înalte ale Amazon și cultura obsedată de clienți. Antrenează, dezvoltă și motivează-ți echipa pentru a depăși așteptările la fiecare livrare.

Dezvoltă-ți afacerea
Oferiți o experiență excelentă pentru clienți și obțineți oportunitatea de a angaja mai mulți oameni, de a livra mai multe pachete și de a vă dezvolta afacerea.

CE FACEM

Începeți
Oferte exclusive pentru camionete de livrare cu marca Amazon, asigurări complete, dispozitive portabile de calitate industrială și alte servicii pentru a vă ajuta să vă puneți în funcțiune afacerea de livrare.

Oferă instruire
Oferim două săptămâni de instruire practică pentru a ne asigura că sunteți pregătit pentru succes, începând cu o săptămână de introducere în clasă virtuală la Amazon, urmată de o săptămână într-o stație de livrare care lucrează cu o comunitate de proprietari și șoferi existenți pentru a învăța sfaturile și trucurile pentru operarea unei afaceri de livrare de succes de la cei care o cunosc cel mai bine. Toate antrenamentele în persoană includ distanțarea socială și măsuri de siguranță îmbunătățite.

Furnizați un set cuprinzător de instrumente
Vă oferim instrumentele și tehnologia de care aveți nevoie pentru a vă conduce afacerea, concepute pentru a vă menține funcționarea fără probleme

Oferiți asistență la cerere
Proprietarii beneficiază de asistență permanentă de la Amazon, inclusiv un manual de operațiuni cuprinzător, asistență pentru șofer pentru problemele de pe drum și un antrenor de afaceri dedicat.

Împărtășiți experiența noastră
Amazon aduce peste 25 de ani de experiență în tehnologie și logistică pentru a vă ghida într-una dintre industriile cu cea mai rapidă creștere din lume.

Ce este nevoie pentru a-ți începe afacerea
Odată ce ați completat toate stagai procesului de aplicare, iată câțiva dintre pașii pe care va trebui să-i faceți pentru a vă pune în funcțiune afacerea:

• Creați-vă entitatea comercială și deveniți oficial proprietarul unei afaceri de livrare.
• Comandați furgonetele, dispozitivele, cardurile de combustibil și uniformele dvs. de livrare prin furnizorii recomandați la tarifele negociate de Amazon. Obțineți autorizația de operare a transportatorului auto pentru compania dvs. și solicitați asigurarea vehiculului.
• Configurați serviciile de care veți avea nevoie pentru angajarea și gestionarea unei echipe de șoferi și asistenți, cum ar fi verificări de antecedente, testare antidrog, servicii de salarizare și contabilitate.
• Creați manualul pentru angajați, inclusiv stabilirea modului în care vă veți plăti angajații și a oferi beneficii de sănătate și consultați-vă cu consilierii juridici și de altă natură pentru a vă finaliza planul.
• Configurați-vă contul în portalul DSP. Aceasta va include furnizarea detaliilor contului bancar al companiei dvs. pentru plăți, completarea unei interfețe fiscaleview, și încărcarea documentelor de afaceri.
• Începeți interviewgăsește, verifică și angajează primii șoferi și asistenți. Acesta va fi un proces continuu, pe măsură ce vă continuați să vă construiți echipa și să vă dezvoltați afacerea.
• Configurați zona echipei dvs. în stația dvs. locală de livrare și aflați și perfecționați procesele și calendarul de încărcare a dubelor.
• Antrenează-ți echipa cu privire la o cultură obsedată de clienți, axată pe siguranță, împreună cu instrumentele și procesele pe care le vor folosi pentru a face livrări. Începeți să primiți camionete, dispozitive, carduri de combustibil și uniforme pentru a vă pregăti pentru primele rute.
• Lansa! Începeți să operați cinci camionete/zi în prima săptămână.
• Verificați săptămânal performanța cu reprezentanții Amazon de la stația de livrare locală și antrenorul dvs. de afaceri.
• Proprietarii de succes adaugă rute suplimentare în primele două luni, aducând afacerea lor la o flotă de 20-40 de camionete în medie pe tot parcursul anului, în funcție de tipul de serviciu de livrare oferit.

O zi din viața unui proprietar
A fi proprietar înseamnă a-ți conduce echipa într-un mediu de mare viteză și în continuă schimbare. Conducerea unei afaceri de livrare de pachete este o muncă grea și necesită proprietarilor DSP să angajeze, să formeze, să dezvolte și să păstreze o echipă de 40-100 de angajați, în timp ce gestionează o flotă de 20-40 de dube în medie. Capacitatea de adaptare este importantă, deoarece se așteaptă ca DSP-urile să își extindă funcționarea pe tot parcursul anului, pe măsură ce volumul crește sau scade din cauza variabilității sezoniere, a performanței DSP și a altor factori. Configurați rutele echipei dvs. și gestionați sarcinile zilnice de lansare, inclusiv înregistrarea șoferilor și asistenței și distribuirea dispozitivelor, verificarea echipamentelor și furgonetele dvs., supravegherea încărcării vehiculelor și, în unele cazuri, inclusiv pachete grele și verificări de conformitate DOT înainte de plecare. Conduceți o întâlnire zilnică de dimineață cu șoferii și ajutoarele înainte ca aceștia să iasă să informeze, să inspire și să vă mențină echipa sincronizată și să-i scoateți pe toți imediat pe ușă pentru a începe ziua cu piciorul potrivit.

Urmăriți progresul șoferilor dvs. pe măsură ce efectuează livrări și gestionați orice probleme care apar, inclusiv întrebări generale, anvelope deflate sau șoferi care rulează în spate. Folosiți suportul Amazon după cum este necesar. Consultați managerul de zonă dedicat, echipa de asistență rutieră și personalul stației de livrare Amazon pentru întrebări sau probleme legate de pachete sau rute. Gestionați performanța echipei dvs. prin reviewsă vă ajuteți și să vă motivați șoferii și ajutoarele pentru a menține o cultură sigură, obsedată de clienți și pentru a oferi rezultate în fiecare zi. Veți continua să recrutați și să angajați pe măsură ce continuați să vă dezvoltați afacerea. Întâmpinați șoferii și ajutoarele înapoi la gară la sfârșitul zilei, efectuând un debrief despre rută și depanând orice pachet nelivrat. Verificați dacă toate furgonetele de livrare sunt alimentate și parcate la sfârșitul nopții și aranjați întreținerea vehiculului după cum este necesar.

Program de formare pentru proprietari
Două săptămâni de antrenament cuprinzător pentru a vă ajuta să vă porniți succesul.

SĂPTĂMÂNA 1
Introducerea dvs. în Amazon și începerea afacerii dvs

• Descoperiți cultura Amazon obsedată de clienți
• Primiți sfaturi valoroase despre înființarea unei noi afaceri de la un expert
• Scufundă-te în profunzime în toate ofertele exclusive pe care Amazon le-a negociat pentru tine
• Stăpânește cele mai bune practici de angajare, instruire și implicare a unei echipe mari de angajați
• Aflați mai multe despre dezavantajele conducerii unei afaceri de livrare

SĂPTĂMÂNA 2
Pe teren — aflați cum să deveniți un partener de succes Amazon Delivery Service

• Observați procesele zilnice la stația de livrare Amazon
• Asistență la sortarea și încărcarea pachetelor Amazon
• Lucrați alături de proprietarii DSP existenți pentru a urmări expedierea și gestionarea lor pe drum în acțiune
• Aflați despre instrumentele folosite pentru a gestiona o afacere de livrare
• Familiarizați-vă cu personalul stației de livrare
• Rezolvați problemele obișnuite cu care se pot confrunta șoferii și ajutoarele dvs. pe drum
• Informați cu personalul stației după fiecare zi de livrări și adunați sfaturi și trucuri despre modalități de îmbunătățire a calității, siguranței și eficienței livrării

Costuri și venituri la care vă puteți aștepta ca proprietar
Iată câteva dintre costurile cheie de pornire, costurile operaționale în curs și structura veniturilor, astfel încât să știți de ce veți avea nevoie în avans și la ce să vă așteptați în viitor. Costurile și veniturile vor varia în funcție de dimensiunea afacerii dvs. și de locul în care vă desfășurați activitatea.

COSTURI DE PORNIRE
Costurile cheie de pornire pentru a deveni proprietar includ activele și serviciile de care veți avea nevoie pentru a vă crea oficial afacerea, pentru a începe să vă angajați echipa și pentru a vă pregăti să livrați pachete.

• Formarea entităților comerciale și acordarea de licențe
• Servicii profesionale — costuri de contabilitate și onorariile avocaților
• Consumabile de configurare—laptop, software de cronometrare
• Costuri de recrutare – postări de locuri de muncă, verificări de droguri și antecedente, instruire pentru șoferi
• Deplasare la antrenament

COSTURI DE OPERARE CONTINUĂ
Acestea sunt câteva dintre costurile cheie recurente la care vă puteți aștepta în timp ce vă conduceți afacerea, pentru a continua să vă angajați și să vă dezvoltați echipa în timp ce ramppentru livrarea pachetelor dvs.

• Costurile angajaților — salarii, taxe pe salarii, beneficii, asigurări, formare continuă
• Costurile vehiculelor - închirierea vehiculelor de livrare, întreținere de rutină, daune, asigurare
• Alte costuri cu active — dispozitive, accesorii pentru dispozitive, uniforme
• Costuri administrative – postări de locuri de muncă, verificări de droguri și antecedente
• Servicii profesionale, la nevoie

VENITURI
Iată o privire asupra structurii noastre de plată care vă va genera venituri din livrarea pachetelor Amazon.

• O plată lunară fixă ​​în funcție de numărul de dube pe care le operezi cu Amazon
• O rată de rută bazată pe lungimea traseului dvs
• O rată per pachet bazată pe numărul de pachete livrate cu succes.

Acces la oferte exclusive
Folosirea ofertelor Amazon facilitează întregul proces de configurare. Am negociat oferte exclusive pentru activele de pornire și servicii de gestionare a afacerilor în curs de desfășurare cu furnizori terți de top pentru a vă ajuta să începeți afacerea pentru doar 10,000 USD. (Vă rugăm să consultați pagina 10 pentru mai multe detalii despre cum au fost calculate aceste cifre.)

Deveniți un DSP
Fă primul pas către proprietate. Aplica acum la logistics.amazon.com.

A fi proprietar de DSP este o muncă grea și vrem să ne asigurăm că facem parteneriate cu persoanele potrivite. Pentru a permite candidaților posibilitatea de a-și evidenția punctele forte și mediul unic, am creat un proces de selecție intensiv. Procesul este, de asemenea, lung din cauza variabilității afacerii noastre și a volumului mare de dobânzi. O călătorie de la aplicarea până la lansarea afacerii dvs. poate include următoarele experiențe:

1. Review lista locațiilor în care căutăm în prezent aplicații, un pesteview programului Future DSP și alte informații importante.
2. Review aplicația noastră de 7 minute webinar si review CV-ul nostru și sfaturile de aplicare.
3. Creați un cont și puneți-vă pe treabă la trimiterea cererii dvs.
4. Finalizați procesul de selecție a candidaților.
5. Dacă treci de interview proces, veți fi probabil invitat să vă alăturați programului Future DSP. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați pagina noastră de întrebări frecvente.
6. Primiți o listă de prețuri și oferiți-vă să vă lansați afacerea DSP odată ce este disponibilă într-o locație care vă interesează.
7. Finalizați două săptămâni de antrenament practic.
8. Configurează-ți afacerea și construiește o echipă.
9. Operați-vă afacerea.

ÎNTREBĂRI?
Te rog review întrebările noastre frecvente sau contact dsp@amazon.com.

Programul de parteneriat Amazon Delivery Service este un program în evoluție, iar costurile de pornire, veniturile anuale și cifrele de profit anual sunt incluse în acest program. website-ul sunt estimări doar pentru firmele de livrare care sunt complet ramped (adică, care operează între 20 și 40 de vehicule de livrare pentru servicii de livrare standard sau rurale, sau între 10 și 30 de vehicule pentru servicii de livrare specializate; vezi aici pentru mai multe informații despre tipurile de servicii). După cum se discută mai jos, cifrele privind veniturile și profitul sunt susținute de rezultatele efective anuale ale performanței financiare din 2022 oferite de un subset de ramped companiile din program care au efectuat fie servicii de livrare standard, fie servicii de livrare specializate.

Pentru companiile care prestează servicii de livrare în mediul rural, cifrele privind veniturile și profitul sunt proiecții bazate pe modelarea financiară pentru ramped companiile care prestează aceste tipuri de servicii, deoarece nu avem suficiente rezultate reale de performanță financiară din 2022 pentru companiile care au efectuat aceste tipuri de servicii. Cu toate acestea, nu garantăm rezultate de niciun fel, inclusiv că ceea ce câștigă o companie de livrare va depăși investiția proprietarului în afacerea sa. Rezultatele fiecărei companii de livrare vor diferi, iar rezultatele vor depinde de mai mulți factori așteptați și neaștepți, inclusiv, de ex.ample, eforturile proprietarului și gestionarea cheltuielilor, precum și dimensiunea și locația companiei.

Costul de pornire este o estimare a cheltuielilor rezonabile pe care le considerăm esențiale pentru a înființa o companie de livrare care livrează pachete Amazon și se bazează pe achiziționarea a cinci vehicule de livrare. Important este că cifra costurilor de pornire presupune că o companie de livrare ia în avanstagE dintre toate ofertele terță parte care au impact asupra costurilor de pornire care au fost negociate de Amazon în legătură cu acest program, inclusiv achiziționarea de vehicule de livrare, asigurare, dispozitive mobile și planuri de date și uniforme. Deși o companie de livrare nu este obligată să urmărească niciuna dintre ofertele cu terțe părți care influențează costurile de pornire pentru a participa la acest program, este posibil ca compania de livrare să nu poată atinge valoarea costului de pornire fără a face acest lucru.

Veniturile anuale și intervalele potențiale de profit sunt estimări pentru companiile care prestează servicii de livrare standard sau rurale care operează între 20 și 40 de vehicule de livrare și pentru companiile care prestează servicii de livrare specializate care operează între 10 și 30 de vehicule de livrare. Limita de jos a fiecărei game reprezintă o estimare pentru companiile care prestează servicii de livrare standard sau rurale care operează 20 de vehicule de livrare (10 pentru companiile care prestează servicii de livrare specializate), iar partea superioară a fiecărui interval reprezintă o estimare pentru companiile care prestează servicii de livrare standard sau rurale care operează. 40 de vehicule de livrare (30 pentru firmele care prestează servicii specializate de livrare).

Intervalul de profit reflectă estimările Amazon cu privire la costurile fixe și variabile rezonabile pe care le poate suporta o companie, inclusiv costurile asociate cu respectarea tuturor cerințelor contractuale și a politicilor de program ale Amazon. Aceste costuri includ, dar nu se limitează la, de example, achiziționarea de vehicule de livrare și asigurări, întreținerea vehiculelor de livrare, forță de muncă și obținerea de servicii profesionale asociate conducerii unei companii. Ca și în cazul estimării costurilor de pornire ale Amazon, estimările Amazon privind costurile fixe și variabile rezonabile presupun că o companie ia în avans.tagEa dintre toate ofertele cu terțe părți care au impact asupra costurilor care au fost negociate de Amazon în legătură cu acest program. Din nou, Amazon nu solicită unei companii să urmărească aceste tranzacții cu terți, dar este posibil ca o companie să nu poată atinge intervalul de profit estimat fără a face acest lucru.

Veniturile și profiturile anuale reale ale unei companii vor varia în funcție de mai mulți factori așteptați și neaștepți, inclusiv, dar fără a se limita la diferențele regionale ale tarifelor oferite în legătură cu acest program, numărul de vehicule de livrare pe care compania le operează, numărul de livrări. rutele pe care o companie de livrare le parcurge, numărul de pachete pe care o companie de livrare le livrează, dacă o companie de livrare îndeplinește sau depășește valorile de performanță a livrării, dacă o companie de livrare participă la programele de achiziții uniforme negociate de Amazon și dacă există variabilitate în oricare dintre acești factori pe parcursul anului. Din nou, deoarece intervalele de venituri și profit sunt cifre bazate pe companii care operează între 20 și 40 de vehicule de livrare sau 10 până la 30 de vehicule de livrare, în funcție de tipul de serviciu, este posibil ca o companie să nu obțină rezultate în intervale până când nu operează în limitele aplicabile. gama de vehicule de livrare pentru un an întreg, dacă vreodată.

După cum sa menționat mai sus, în 2022 am realizat performanță financiară independentă reviews cu 296 de companii care operează în program care au efectuat servicii de livrare standard sau specializate și care au funcționat între 20 și 40 de vehicule de livrare (pentru companiile care prestează servicii de livrare standard) sau 10 până la 30 de vehicule de livrare (pentru companiile care prestează servicii specializate de livrare) de la cu cel puțin un an înainte de a participa la review. Pentru anul precedent, 100% din companii reviewed a atins venituri în intervalul sau peste intervalul de venituri în acest sens website-ul și 77% au obținut profit în cadrul sau peste intervalul de profit pe acesta website-ul.

Documente/Resurse

Programul DSP partener de servicii de livrare amazon [pdfGhid de utilizare Programul DSP pentru parteneri de servicii de livrare, Programul DSP pentru parteneri de servicii, Programul DSP pentru parteneri, Programul DSP

Referințe

• Manual de utilizare