Manual de utilizare Amazon Tap

Suport pentru Amazon Tap
Obțineți ajutor pentru utilizarea și depanarea problemelor comune cu Amazon Tap.
Noțiuni de bază:
Descărcați aplicația Alexa
Descărcați și instalați aplicația Alexa din magazinul de aplicații pentru dispozitivul mobil. Adăugați widgetul Alexa pentru acces ușor la ecranul de pornire.
- Deschideți magazinul de aplicații pe dispozitivul dvs. mobil.
- Caută Aplicația Amazon Alexa.
- Selecta Instala.
- Selecta Deschide și conectați-vă cu contul dvs. Amazon.
- Instalați widget-uri Alexa (opțional).
Configurați-vă Amazon Tap
Utilizați aplicația Alexa pentru a vă configura Amazon Tap.
- Deschideți aplicația Alexa
. - Deschide Mai mult
și selectați Adăugați un dispozitiv. - Selecta Amazon Echo, apoi selectați Amazon Tap.
- Urmați instrucțiunile pentru a vă configura dispozitivul.
Setări și caracteristici ale dispozitivului:
Conectați-vă Amazon Tap la Wi-Fi
Pentru a transmite audio și a vorbi cu Alexa, conectați Amazon Tap la Wi-Fi.
- Deschideți aplicația Alexa
. - Selecta Dispozitive
. - Selecta Echo și Alexa, apoi selectați Amazon Tap.
- Selecta Schimba chiar lângă Rețea Wi-Fi.
- Țineți apăsat butonul Wi-Fi / Bluetooth butonul de pe Amazon Tap. Așteptați până când indicatorul devine portocaliu și rețeaua dvs. Wi-Fi apare în aplicație (aproximativ 25 de secunde).
- Selecta Conectați-vă. Dacă rețeaua dvs. nu apare, selectați Adăugați o rețea sau rescanați.
Conectați-vă Amazon Tap la un hotspot Wi-Fi
Dacă nu vă aflați în apropierea rețelei Wi-Fi de acasă, conectați Amazon Tap la un hotspot Wi-Fi.
- Accesați meniul de setări de pe telefon și căutați un hotspot Wi-Fi.
- Copiați numele rețelei și parola hotspot-ului.
- Deschideți aplicația Alexa
. - Selecta Dispozitive
. - Selecta Echo și Alexa, apoi selectați Amazon Tap.
- Selecta Schimba chiar lângă Rețea Wi-Fi. Alegeți dintr-o listă de rețele Wi-Fi disponibile.
- Derulați în jos și selectați Utilizați acest dispozitiv ca hotspot Wi-Fi.
- Selecta Început, apoi introduceți numele și parola rețelei și selectați Conectați-vă.
- Accesați meniul de setări al telefonului și porniți hotspot-ul Wi-Fi.
Conectați-vă telefonul la Amazon Tap
Pentru a transmite audio de pe telefon, conectați-l la Amazon Tap.
- Puneți telefonul în modul de asociere Bluetooth.
- Apăsați tasta Wi-Fi/Bluetooth butonul de pe Amazon Tap. Alexa vă anunță când Amazon Tap este gata de asociere.
- Deschideți meniul de setări Bluetooth de pe telefon și selectați Amazon Tap.
Eliminați dispozitivele Bluetooth asociate din Amazon Tap
Pentru a elimina dispozitivele Bluetooth asociate din Amazon Tap, utilizați aplicația Alexa.
- Deschideți aplicația Alexa
. - Selecta Dispozitive
. - Selectați Amazon Tap.
- Selecta Dispozitive Bluetooth, apoi selectați Clar.
Activați modul Mâini libere pentru Amazon Tap
Activați modul mâini libere pentru a utiliza Amazon Tap cu un cuvânt de trezire.
- Deschideți aplicația Alexa
. - Selecta Dispozitive
. - Selecta Echo și Alexa, apoi selectați Amazon Tap.
- Selecta Modul Mâini libere pentru a comuta la funcția mâini libere.
Depanare:
Amazon Tap nu răspunde la solicitări
Amazon Tap nu pornește și nu răspunde la comenzile dvs.
- Asigurați-vă că utilizați adaptorul de alimentare inclus. Alte adaptoare nu oferă suficientă putere pentru ca Amazon Tap să se pornească și să funcționeze corect.
- Verificați dacă dispozitivul dvs. este conectat fără fir. Dacă semnalul este slab, încercați să reporniți modemul și routerul.
- Opriți și porniți din nou dispozitivul. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când se estompează (aproximativ 5 secunde). Apoi apăsați din nou butonul de pornire.
- Dacă Amazon Tap încă nu răspunde, resetați dispozitivul.
Amazon Tap nu se asociază cu telefonul dvs
Dacă Amazon Tap nu se asociază cu telefonul, verificați dacă bateria este încărcată.
- Opriți și porniți din nou dispozitivul. Apăsați și mențineți apăsat Putere butonul până când se estompează (aproximativ 5 secunde). Apoi apăsați tasta Putere butonul din nou.
- Verificați dacă Amazon Tap este taxat. Bateria slabă poate cauza probleme cu conexiunea Bluetooth.
- Mutați-vă telefonul mai aproape de Amazon Tap pentru a reduce interferențele.
- Utilizați aplicația Alexa pentru a vă șterge conexiunile Bluetooth. Apoi, asociați telefonul cu Amazon Tap din nou.
Resetați-vă Amazon Tap
Dacă Amazon Tap nu răspunde sau dacă doriți să ștergeți setările dispozitivului, resetați dispozitivul din fabrică.
- Țineți apăsat butonul Wi-Fi/Bluetooth butonul și Anterior butonul până când indicatoarele luminoase devin portocalii, apoi albastre (aproximativ 12 secunde).
- Așteptați ca indicatoarele luminoase să devină portocalie. Utilizați aplicația Alexa pentru a vă configura Amazon Tap.
Anulați înregistrarea dispozitivului
Dacă nu mai doriți să utilizați dispozitivul, îl puteți anula din contul Amazon.
Dacă doriți să faceți cadou dispozitivul dvs. sau doriți să înregistrați dispozitivul sub alt cont, va trebui să anulați înregistrarea dispozitivului din contul dvs.
Pentru a anula înregistrarea dispozitivului:
- Du-te la Gestionați-vă conținutul și dispozitivele și conectați-vă la contul dvs.
- Clic Dispozitive.
- Selectați dispozitivul și faceți clic Anulează înregistrarea.



