Cuprins ascunde

Manual de utilizare Amazon Echo Buds

Amazon Echo Buds

Suport pentru Echo Buds
Obțineți ajutor pentru utilizarea și depanarea problemelor comune cu Echo Buds.

Configurați-vă Echo Buds

Pentru a reda conținut media și a accesa Alexa din mers, configurați-vă Echo Buds cu aplicația Alexa.

Configurați-vă Echo Buds

Nota: Pentru Echo Buds (a doua generație), trebuie să vă înregistrați mai întâi Echo Buds în aplicația Alexa pentru a vă configura cu succes dispozitivul.
  1. Deschideți aplicația Alexa .
  2. Deschideți capacul carcasei. Apăsați butonul de pe carcasă timp de 3 secunde pentru a intra în modul de asociere. Confirmați că lumina albastră clipește.
  3. Selectați notificarea pop-up.
    1. Dacă nu vedeți notificarea, deschideți aplicația Alexa. Deschis Mai mult  și selectați Adăugați dispozitiv.
    2. Selecta Amazon Echo , apoi selectați dispozitivul dvs.:
    3. Echo Buds (prima generație) 
    4. Echo Buds (a doua generație) 
      Nota: Este posibil să trebuiască să aprobați cererea de asociere pe telefon.
  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran.
Nota: Pentru configurarea pe iOS, poate dura 1 minut pentru ca Echo Buds să apară în lista de accesorii.

Noțiuni de bază:

Descărcați aplicația Alexa

Descărcați și instalați aplicația Alexa din magazinul de aplicații pentru dispozitivul mobil. Adăugați widgetul Alexa pentru acces ușor la ecranul de pornire.

  1. Deschideți magazinul de aplicații pe dispozitivul dvs. mobil.
  2. Caută Aplicația Amazon Alexa.
  3. Selecta Instala.
  4. Selecta Deschide și conectați-vă cu contul dvs. Amazon.
  5. Instalați widget-uri Alexa (opțional).
Sfat: Widgeturile permit accesul mai ușor la Alexa de pe ecranul de pornire al dispozitivului. Widgeturile Alexa devin disponibile în meniul widget al dispozitivului după ce vă conectați la aplicația Alexa. Pe dispozitivele iOS (iOS 14 sau mai nou) sau Android, apăsați lung pe pagina de pornire a dispozitivului dvs. și urmați instrucțiunile pentru a adăuga widget-uri.
Cum funcționează Echo Buds?

Echo Buds se conectează fără fir la telefon pentru a accesa Alexa.

Cu Echo Buds puteți:

  • Ascultă muzică.
  • Pune întrebări lui Alexa.
  • Controlează Alexa și sunetul prin voce sau gesturi tactile opționale.
  • Accesați Siri.
  • Accesați Asistentul Google.
Ce înseamnă lumina de pe carcasa Echo Buds (1st Gen)?

Lumina LED de pe carcasa Echo Buds comunică starea de încărcare atât pentru muguri, cât și pentru carcasă.

Sfat: pentru a verifica durata de viață a bateriei Echo Buds, întreabă „Alexa, care este bateria mea?”
Cu Echo Buds în carcasă:

La view nivelul bateriei, apăsați butonul de pe carcasă (sau deschideți capacul carcasei). Indicatorul LED afișează starea căștilor cu cel mai scăzut nivel al bateriei.

Verde
Ambele muguri sunt încărcate în proporție de cel puțin 40% și au mai mult de 2 ore de autonomie a bateriei pentru muzică în flux.

Galben
Unul sau ambii muguri sunt încărcați la mai puțin de 40% și au mai puțin de 2 ore de viață a bateriei pentru muzică în flux.

Roşu
Unul sau ambii muguri se află la un nivel critic și au mai puțin de 5% baterie rămasă.

Verde intermitent
Mugurii se încarcă.

Albastru intermitent
Dispozitivul este în modul de asociere.

Roșu intermitent
A apărut o eroare cu dispozitivul. Verificați pentru a vă asigura că mugurii sunt curați și se conectează cu pinii de încărcare.

Portocaliu intermitent
Resetarea din fabrică începe.

Când carcasa de încărcare este goală:
Pentru a vedea starea LED-ului, apăsați butonul din partea de jos a carcasei.

Verde solid
Carcasa are mai mult de o încărcare completă.

Galben solid
Carcasa are mai puțin de o încărcare completă.

Roșu continuu
Carcasa are bateria descărcată.

Subiecte de ajutor conexe

Utilizați aplicația Alexa pentru a verifica starea bateriei pe Echo Buds

Ce înseamnă luminile de pe carcasa Echo Buds (a doua generație)?

Cele trei lumini LED de pe carcasa Echo Buds arată starea de încărcare atât pentru căști, cât și pentru carcasă.

Sfat: Pentru a verifica durata de viață a bateriei Echo Buds, întreabă: „Alexa, care este bateria mea?”
Nota: Lumina LED din exteriorul carcasei înseamnă lucruri diferite atunci când carcasa este închisă sau deschisă. Când carcasa este închisă, LED-ul indică starea bateriei pentru oricare cască cu cel mai scăzut nivel al bateriei. Când carcasa este deschisă, ledul vă indică starea bateriei pentru carcasă. Cele două lumini LED din interiorul carcasei arată starea bateriei pentru fiecare ureche.

Cu Echo Buds în carcasă:

La view nivelul bateriei, apăsați butonul de pe carcasă (sau deschideți capacul carcasei).

Verde

Auricul este încărcat în proporție de cel puțin 40% și are mai mult de 2 ore de autonomie a bateriei pentru muzică în flux. Carcasa are mai mult de o încărcare completă. Pentru mai multe informații despre durata de viață a bateriei, consultați Informații despre testarea duratei de viață a bateriei Echo Buds.

Galben

Auricul este încărcat la mai puțin de 40% și are mai puțin de 2 ore de autonomie a bateriei pentru muzică în flux. Carcasa are mai puțin de o încărcare completă. Pentru mai multe informații despre durata de viață a bateriei, consultați Informații despre testarea duratei de viață a bateriei Echo Buds.

Roşu

Carcasa sau urechea se află la un nivel critic și mai are mai puțin de 5% baterie.

Verde intermitent

Carcasa și căștile se încarcă.

Albastru intermitent

Dispozitivul este în modul de asociere.

Roșu intermitent

Dispozitivul se încarcă când bateria este foarte scăzută.

A apărut o eroare cu dispozitivul. Asigurați-vă că mugurii sunt curați și se conectează cu pinii de încărcare.

Portocaliu intermitent

Resetarea din fabrică începe.

Potriviți Echo Buds (1-a generație) la urechea dvs

Utilizați vârfurile urechilor și aripilor de dimensiunea potrivită pentru a îmbunătăți confortul și calitatea audio.

Potriviți Echo Buds (1-a generație) la urechea dvs

Pentru a testa potrivirea vârfului urechii:
  1. Deschideți aplicația Alexa .
  2. Selecta Dispozitive .
  3. Selecta Echo și Alexa , apoi selectați dvs Echo Buds  dispozitiv.
  4. Selecta Test de dimensiune a vârfului urechii.
Important: Dacă Eartip Sizing Test nu este în aplicația Alexa, Echo Buds (1st Gen) are nevoie de o actualizare de software. Actualizările software au loc în timp ce Echo Buds sunt în carcasă și capacul este închis. Verificați din nou aplicația Alexa în 24 de ore.

Când faceți exerciții, încercați vârful aripii pentru a crea o potrivire confortabilă și sigură.

Nota: Asigurați-vă că liniile orizontale de pe vârfurile aripilor se aliniază cu vârful literei R sau L de pe mugur. Când plasați Echo Buds în carcasa de încărcare, apăsați în jos pe fiecare mugur până când LED-ul devine verde. Apoi închideți carcasa.
Potriviți Echo Buds (a doua generație) la urechea dvs

Utilizați vârfurile pentru urechi și aripi de dimensiuni corecte pentru a îmbunătăți confortul și calitatea audio.

Potriviți Echo Buds (a doua generație) la urechea dvs

Sfat: Pentru a găsi cea mai bună potrivire, testați diferite dimensiuni ale vârfurilor de urechi și alegeți-o pe cea care este confortabilă și oferă o potrivire perfectă. Echo Buds (a doua generație) vine cu patru dimensiuni de vârf pentru urechi. Este posibil să aveți nevoie de o dimensiune diferită a vârfului urechii pentru fiecare ureche. Utilizați sigla Amazon smile pentru a orienta auricularul. Rotiți urechile astfel încât sigla zâmbetului să fie cu partea dreaptă în sus. Apoi puneți auricularul în ureche și rotiți-l ușor pentru a obține o potrivire sigură.
Pentru a testa potrivirea vârfului urechii:
  1. Deschideți aplicația Alexa .
  2. Pe ecranul de start, localizați cardul Echo Buds.
  3. Atingeți pictograma setări  pe card.
  4. Selecta Test de potrivire a urechii.

Când faceți exerciții, încercați vârful aripii pentru o potrivire sigură.

Nota: Vârfurile aripilor pot oferi o potrivire mai sigură pentru unii. Pentru a găsi cea mai bună potrivire, încercați Echo Buds cu și fără vârfurile aripilor. Pentru a utiliza vârfurile aripilor: așezați vârful aripii stângi, marcat cu un L, în jurul urechii stângi, marcat de asemenea cu un L. Nu acoperiți senzorul IR de pe ureche. Scoateți vârful urechii de pe urechi înainte de a atașa sau detașa vârfurile aripilor. Pentru a evita ruperea vârfului aripii, țineți-l de aripă și trageți ușor când îl atașați sau detașați.
Configurați personalizarea audio pentru Echo Buds (a doua generație)

Echo Buds (a doua generație) poate efectua o evaluare audio pentru a ajuta la reglarea sunetului pentru preferințele dvs. unice de auz.

Sfat: Înainte de configurare, asigurați-vă că aplicația dvs. Alexa și software-ul Echo Buds sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Firmware-ul Echo Buds trebuie să fie versiunea 603594926 sau mai mare. Actualizați software-ul pe Echo Buds
  1. Deschideți aplicația Alexa.
  2. Selecta Dispozitive, atunci Toate Dispozitivele.
  3. Alegeți Echo Buds (a doua generație) pe care doriți să le personalizați și să selectați Setări () pictograma.
  4. Selecta Personalizare audio, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
  5. Pentru a dezactiva această funcție, urmați pașii de la 1 la 3, accesați Personalizare audioși dezactivați Personalizarea audio.
Nota: Această caracteristică nu are scopul de a diagnostica sau trata vreo afecțiune a auzului.
Ștergeți datele de personalizare audio pentru Echo Buds (a doua generație)

Urmați acești pași pentru a șterge datele de personalizare audio Echo Buds.

  1. Deschideți aplicația Alexa .
  2. Selecta Dispozitive, atunci Toate Dispozitivele.
  3. Alege-ți Echo Buds (a doua generație) și selectați Setări () pictograma.
  4. Selecta Personalizare audio, atunci Gestionați datele de personalizare.
  5. Selecta Şterge.
Videoclipuri de ajutor Echo Buds

Resetați din fabrică Echo Buds

Personalizarea comenzilor Tap pe Echo Buds

Curățați-vă Echo Buds

Videoclipuri de ajutor Echo Buds


Setări și caracteristici ale dispozitivului:

Utilizați Alexa cu Echo Buds

Folosiți Alexa pentru a reda conținut media, a controla redarea și pentru a pune întrebări pe Echo Buds.

  1. Deschideți aplicația Alexa .
    Important: Aplicația Alexa trebuie să fie deschisă și să ruleze în fundal pentru a utiliza Alexa pe Echo Buds.
  2. Folosiți-vă vocea pentru a activa Alexa și pentru a solicita.
Microfonul rămâne pornit până când îl deconectați sau opriți sunetul sau scoateți ambii muguri.

Subiecte de ajutor conexe

Utilizați asistenții vocali pe Echo Buds

Puteți utiliza Echo Buds cu asistenți vocali, cum ar fi Siri și Google Assistant, și puteți crea comenzi rapide tactile pentru a le accesa

Nota: Pentru Echo Buds (a doua generație), personalizați comenzile de atingere din aplicație pentru a seta un gest pentru utilizarea asistenților vocali.
  1. Asigurați-vă că telefonul dvs. are Siri (iOS) sau Asistent Google (Android) activat.
  2. Puneți Echo Buds în urechi.
  3. Utilizați comenzile de atingere pentru a accesa caracteristica asistent vocal.
    • Pentru Echo Buds (1st Gen), apăsați și mențineți apăsat senzorul tactil până când auziți un sonerie.
    • Pentru Echo Buds (a doua generație), utilizați controlul personalizat de atingere pe care l-ați setat în aplicație.
Atingeți Comenzi pe Echo Buds

Utilizați comenzile prin atingere pentru a reduce zgomotul, pentru a crește sunetul ambiental sau pentru a întrerupe și a relua muzica.

Echo Buds (prima generație)

 
Touch Control Rezultat
Apasare dubla. Comutați între Bose Noise Reduction și trecere.
Apăsați și mențineți apăsat.

Accesați Asistentul Google și Siri.

Scoate unul (sau ambii) muguri. Întrerupeți muzica.
Pune unul (sau ambii) muguri. Muzica se reia.

Echo Buds (a doua generație)

 
Touch Control Rezultat
O singură atingere. Redați sau întrerupeți muzică.
Apasare dubla.

 

  • Următorul cântec.
  • Răspundeți/terminați un apel.

 

Atingeți de trei ori. Piesa anterioară.
Lunga asteptare.

 

  • Comutați între anularea activă a zgomotului și trecere.
  • Respingeți un apel.

 

Scoate unul (sau ambii) muguri. Întrerupeți muzica.
Pune unul (sau ambii) muguri. Muzica se reia.

Nota: Cu Echo Buds (a doua generație), puteți personaliza controlul tactil de menținere lungă în aplicația Alexa pentru următoarele acțiuni:

  • Accesați Asistentul Google și Siri.
  • Creștere/scădere volum.
  • Dezactivați microfoanele.
Utilizați comenzile de atingere pentru a răspunde sau a încheia apelurile pe Echo Buds

Utilizați comenzile de atingere pentru a accepta, a încheia sau a comuta între apeluri telefonice.

 
Atingeți Comenzi Rezultat
Atingeți de două ori senzorul tactil. Acceptați un apel.
Atingeți din nou de două ori senzorul tactil. Încheiați un apel.
Atingeți de două ori un apel activ atunci când primiți un apel. Comutați între apeluri.
Țineți lung senzorul tactil. Respingeți un apel.
Personalizați comenzile Tap pe Echo Buds

Personalizați comenzile de atingere pentru a întrerupe și a reda conținut media, activați asistenții vocali și ajustați reducerea zgomotului.

Personalizarea comenzilor Tap pe Echo Buds

  1. Deschideți aplicația Alexa .
  2. Pe ecranul de start, localizați cardul Echo Buds.
  3. Selectați pictograma setărilor de pe card .
  4. Derulați în jos și selectați Atingeți Comenzi.
Activați anularea zgomotului și trecerea pe Echo Buds (a doua generație)

Activați sau dezactivați zgomotul ambiental cu comenzile prin atingere.

  1. Puneți Echo Buds (a doua generație) în urechi.
  2. Țineți lung senzorul tactil pentru a comuta între anularea activă a zgomotului și trecere.
Pentru a personaliza comenzile de atingere pentru anularea zgomotului, trecere, și muzică, modificați setările dispozitivului în aplicația Alexa.
Activați Reducerea zgomotului și trecerea cu ajutorul comenzilor Tap pe Echo Buds (1-a generație)

Activați sau dezactivați zgomotul ambiental cu comenzile prin atingere.

  1. Puneți Echo Buds (1st Gen) în urechi.
  2. Atingeți de două ori senzorul tactil pentru a comuta între Bose Active Noise Reduction și trecere.
Reducerea zgomotului limitează zgomotul de fond și trecere vă permite să controlați cantitatea de zgomot ambiental pe care îl auziți. Pentru a personaliza comenzile de atingere pentru reducerea zgomotului, trecere, și muzică, accesați setările dispozitivului.
Activați Reducerea zgomotului și trecerea cu Alexa pe Echo Buds (prima generație)

Folosiți-vă vocea pentru a activa reducerea zgomotului sau trecere pornit sau oprit.

  1. Puneți Echo Buds (1st Gen) în urechi.
  2. Asigurați-vă că telefonul este conectat la Wi-Fi sau la date celulare și că Echo Buds este conectat la telefon prin Bluetooth.
  3. Important: Aplicația Alexa trebuie să fie deschisă și să ruleze în fundal pentru a utiliza Alexa pe Echo Buds.
  4. Cuvânt:
    1. "Porniți trecere.”
    2. „Activați reducerea zgomotului.
Reglați nivelul de trecere pe Echo Buds

Utilizați aplicația Alexa pentru a regla cantitatea de zgomot ambiental cu care auziți trecere.

Sfat: Pentru a accesa rapid trecere setările din aplicația Alexa, puteți apăsa cardul Echo Buds din aplicația Alexa. Dacă nu vedeți cardul Echo Buds, utilizați următorii pași pentru a actualiza setările dispozitivului:
  1. Activați Bluetooth pe telefonul dvs.
  2. Deschideți aplicația Alexa .
  3. Deschide carcasa și pune Echo Buds în urechi.
  4. Selecta Dispozitive .
  5. Selecta Echo și Alexa , apoi selectați:
    • Echo Buds (prima generație) 
    • Echo Buds (a doua generație) 
  6. Sub Controlul sunetului ambiental, selectați trecere.
  7. Sub trecere, alegeți plus sau minus pentru a ajusta cantitatea de zgomot pe care o auziți.
    Nota: Pentru Echo Buds (a doua generație), vedeți această opțiune numai dacă trecere este pornit.
Obțineți indicații de orientare cu Echo Buds pe iOS

Pentru a obține navigarea pas cu pas cu Echo Buds, spuneți „Obțineți indicații de mers pe jos către [destinație]”.

Alexa folosește aplicația de navigare implicită de pe smartphone-ul tău și planul de date pentru a oferi indicații.
  1. Accesați setările telefonului mobil. Derulați în jos, selectați aplicația Alexa și apoi:
    1. Activați notificările și setați stilul bannerului la Persistent.
    2. Setați permisiunile pentru locație la Întotdeauna.
  2. Spuneți: „Obțineți indicații de mers pe jos către [destinație]”.
  3. În aplicația Alexa, selectați „deschidere” pentru a începe navigarea.
Pentru a dezactiva navigarea, spuneți „Anulați navigarea”.
Obțineți indicații de orientare cu Echo Buds pe Android

Folosește-ți vocea pentru a obține direcția de mers cu Echo Buds.

Nota: Alexa folosește aplicația de navigare implicită de pe smartphone-ul tău și planul de date pentru a oferi indicații.
  • Pentru a obține indicații pe jos, spuneți „Dați-mi indicații de mers pe jos”.
  • Pentru a dezactiva navigarea, spuneți „Anulați navigarea”.
Cum diferă apelurile și mesajele cu Echo Buds?

Echo Buds utilizează date sau minute și texte de la furnizorul dvs. de telefonie mobilă pentru apeluri și mesaje.

  • Apelurile către numerele de telefon vă folosesc minutele.
  • Textele către numerele de telefon folosesc alocația de text (numai pentru Android).
  • Apelurile și mesajele Alexa-to-Alexa folosesc date de la furnizorul dvs. de telefonie mobilă.
Cum funcționează filtrul VIP?

Filtrul VIP vă permite să personalizați modul în care primiți notificări de pe telefon.

Puteți limita notificările de pe telefon la anumite contacte sau aplicații. Pentru a vă auzi notificările, spuneți „Care sunt notificările mele?”

Pe Echo Frames: Când primiți o notificare pe telefon, glisați orice direcție pe touch pad pentru a permite notificări de la contact sau aplicație. Pentru a respinge notificarea sau pentru a opri notificările de la contact sau aplicație, atingeți touchpadul.

Pe Echo Buds: Când primiți o notificare pe telefon, atingeți o singură dată pentru a permite notificări de la contact sau aplicație. Pentru a respinge notificarea sau pentru a opri notificările de la contact sau aplicație, atingeți de două ori Echo Buds.

Nota: Puteți modifica setările filtrului VIP din Setări dispozitiv în aplicația Alexa.
Activați sau dezactivați filtrul VIP

Filtrul VIP vă permite să activați sau să dezactivați notificările de pe telefon pentru anumite aplicații, persoane de contact sau grupuri.

Puteți găsi aplicații, persoane de contact sau grupuri care pot trimite notificări în Lista dvs. VIP. Lista dvs. VIP este în setările filtrului VIP.
  1. Deschideți aplicația Alexa .
  2. Pe dispozitivele iOS, selectați Dispozitive. Pe dispozitivele Android, accesați Setări, atunci Alexa.
  3. Selecta Echo și Alexa, apoi selectați dispozitivul de sub Accesorii.
  4. Porniți Notificări telefonice sub Notificări telefonice și filtru VIP.
  5. Selecta Filtru VIP pentru a accesa setările filtrului VIP.
  6. Întoarce-te Filtru VIP pornit sau oprit.
Cum îmi urmăresc antrenamentul cu Echo Buds?

Antrenează-te cu Echo Buds folosind aplicația Alexa.

Cu Echo Buds, puteți folosi aplicația Alexa pentru a urmări și a afla mai multe despre antrenamentele dvs., cum ar fi:

  • Calorii arse
  • Distanța de antrenament
  • Număr de pași
  • Ritm mediu
  • Timpul general
  • Harta rutei (dacă este activată)

Cu Echo Buds porniți și Workout Profile finalizat, puteți începe un antrenament folosind aplicația Alexa sau spunând „Începeți un antrenament”. Pentru a opri un antrenament, spuneți „Încheiați-mi antrenamentul”.

Configurați-vă Echo Buds Workout Profile

Pentru a vă urmări antrenamentul cu Echo Buds, configurați-vă Workout Profile în aplicația Alexa.

  1. Deschideți aplicația Alexa .
  2. Deschide Dispozitive .
  3. Selecta Echo și Alexa.
  4. Selecta Echo Buds.
  5. Sub Antrenamente, selectați Profile.

După ce ați configurat Workout Profile, începeți antrenamentul punându-vă Echo Buds în urechi și spunând „Începeți un antrenament”.

Nota: Când creați un profesionist de antrenamentfile, va fi salvat la persoana selectată atunci când v-ați conectat la aplicația Alexa. Fiecare persoană asociată cu același cont Amazon poate menține un istoric de antrenament separat. Persoanele care partajează același cont Amazon pot view istoricul antrenamentului fiecărei persoane.
View sau Ștergeți antrenamentele Echo Buds

View sau ștergeți antrenamentele Echo Buds anterioare din aplicația dvs. Alexa.

  1. Deschideți aplicația Alexa .
  2. Deschide Dispozitive .
  3. Selecta Echo și Alexa.
  4. Selectați dispozitivul dvs.
    • Echo Buds (prima generație) .
    • Echo Buds (a doua generație) .
  5. Sub Antrenament, selectați Istorie.
  6. Pentru a șterge un singur antrenament, localizați și selectați antrenamentul în Istorie. Atingeți cele trei puncte din colțul din dreapta sus, apoi selectați Șterge antrenamentul.
  7. Pentru a șterge toate antrenamentele, atingeți cele trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați Ștergeți toate antrenamentele.
Nota: Antrenamentele și rutele mapate sunt stocate în cloud și pot fi șterse în orice moment de pe dvs Istoricul antrenamentului. Dacă nu ați urmărit niciun antrenament cu Echo Buds, nu veți avea niciunul Istoricul antrenamentului.

Software și hardware pentru dispozitiv:

Opriți microfonul de pe Echo Buds cu aplicația Alexa

Porniți microfonul sau opriți-l cu aplicația Alexa.

Microfonul este activat în mod implicit. Rămâne aprins până când îl dezactivați sau scoateți ambii muguri.
Sfat: Când Echo Buds sunt conectate la telefon, căutați cardul Echo Buds pe pagina de pornire a aplicației Alexa. Selectați pictograma microfonului  pentru a dezactiva sau a activa sunetul microfonului de pe dispozitiv.
Nota: Pentru Echo Buds (1st Gen), dacă nu vedeți cardul Echo Buds pe pagina de pornire a aplicației Alexa, urmați acești pași:
  1. Deschideți aplicația Alexa .
  2. Selecta Dispozitive.
  3. Selecta Echo și Alexa.
  4. Selecta Echo Buds.
  5. Sub Alexa și microfoane, utilizați glisorul pentru a selecta Dezactivați microfoanele.
Nota: Pentru Echo Buds (a doua generație), puteți personaliza comenzile tactile de pe dispozitiv pentru a dezactiva microfonul.
Folosiți-vă vocea pentru a verifica starea bateriei pe Echo Buds

Pentru a verifica nivelul bateriei, întrebați Alexa.

Pentru a verifica starea bateriei bobocului din stânga sau din dreapta în timp ce utilizați Echo Buds, întrebați „Care este nivelul bateriei meu?”

Utilizați aplicația Alexa pentru a verifica starea bateriei pe Echo Buds

Pentru a vă asigura că dispozitivul este încărcat, verificați starea bateriei în aplicația Alexa

Când Echo Buds sunt conectate la telefon, puteți utiliza aplicația Alexa pentru a verifica nivelul de încărcare. Pentru a verifica nivelul bateriei în aplicația Alexa:
  1. Deschideți aplicația Alexa .
  2. Găsiți cardul Echo Buds pe pagina de pornire a aplicației Alexa.
    Nota: Dacă nu vedeți cardul Echo Buds pe pagina de pornire a aplicației Alexa, verificați pentru a vă asigura că Echo Buds sunt conectați la telefon.
  3. În partea de sus a cardului Echo Buds, puteți vedea nivelul de încărcare pentru urechea stângă, cea dreaptă și carcasa de încărcare.
Sfat: Dacă starea bateriei nu este afișată în aplicație, plasați Echo Buds în carcasă. Închideți carcasa și așteptați 30 de secunde. Redeschideți carcasa și așteptați 3 secunde înainte de a verifica starea bateriei în aplicație.
Curățați-vă Echo Buds

Păstrați-vă Echo Buds curate pentru a asigura cea mai bună performanță audio.

Curățați-vă Echo Buds

Sfat: Pentru a vă menține dispozitivul în stare bună de funcționare, curățați periodic Echo Buds. Pentru a îndepărta particulele mari, îndepărtați vârfurile urechilor și periați ușor ecranul plasă cu o periuță de dinți moale și uscată. Apoi reatașați vârfurile urechilor. Aveți grijă să nu împingeți cerumă sau alte resturi în suprafața ochiului sau orificiul orificiului.
Dacă ați încercat pașii anteriori și încă aveți o scădere a calității audio, încercați să curățați în profunzime Echo Buds. Pentru a curăța vârful urechii și plasa duzei:
  1. Scoateți vârfurile de urechi de pe Echo Buds și spălați-le cu săpun ușor.
    1. Clătiți bine vârfurile urechilor și uscați-le cu o cârpă moale.
  2. Îndreptați plasa duzei către pământ. Aplicați o cantitate mică de peroxid de hidrogen (concentrație maximă, 3 la sută) pe suprafața plasei folosind un tampon de bumbac. Aveți grijă să nu permiteți excesul de lichid să intre în portul deschis al Echo Buds.
  3. Lăsați Echo Buds să stea cu duza în jos timp de 5 minute pentru a permite ceara să se înmoaie.
  4. Curățați ușor duza orientată în jos cu un tampon de bumbac nou înmuiat în peroxid de hidrogen (concentrație maximă, 3 la sută).
  5. Udați o periuță de dinți cu peroxid de hidrogen (concentrație maximă, 3 la sută) și curățați ușor duza orientată în jos pentru a îndepărta resturile de pe plasă. Nu aplicați presiune puternică.
  6. După ce suprafața plasei este curățată, scuturați ușor orice exces de lichid și resturi. Uscați Echo Buds cu o cârpă moale.
  7. Suflați peste plasă de mai multe ori pentru a o usca.
  8. Asigurați-vă că vârfurile pentru urechi sunt complet uscate, apoi atașați-le din nou la Echo Buds.
Dacă sunetul este înfundat sau dacă auziți un ciripit, tamponați ușor zona duzei pentru a elimina excesul de umiditate. Lăsați să se usuce timp de 24 de ore. Dacă zgomotul de ciripit audio continuă după curățarea și uscarea Echo Buds, dezactivați trecere.
Actualizați software-ul pe Echo Buds

Echo Buds descarcă automat actualizări de software atunci când sunt în carcasa lor și sunt conectate la internet.

Actualizările recente se instalează prin Bluetooth atunci când încărcați Echo Buds în cazul lor. Puteți verifica ce versiune de software dețineți, referindu-vă la secțiunea Dispozitive din aplicația Alexa.

 

Nota: Pentru a primi actualizări de software, înregistrați mai întâi Echo Buds în aplicația Alexa.

Pentru a actualiza manual software-ul pe Echo Buds:

  1. Descărcați cea mai recentă versiune a aplicației Alexa de pe telefon.
  2. Puneți Echo Buds în carcasă și țineți capacul deschis.
  3. În aplicația Alexa, verificați dacă Echo Buds sunt conectate la telefon.
  4. Verificați dacă Echo Buds și zona carcasei sunt încărcate la cel puțin 30%.
  5. Închideți capacul carcasei.
  6. Țineți Echo Buds lângă telefon cu carcasa închisă timp de cel puțin 30 de minute.
Versiunile software ale dispozitivului Alexa

Dispozitivele compatibile cu Alexa primesc actualizări de software automat atunci când sunt conectate la Internet. Aceste actualizări îmbunătățesc de obicei performanța și adaugă funcții noi.

Amazon Echo (prima generație)
Ultima versiune de software: 669701420

Amazon Echo (a doua generație)
Ultima versiune de software: 8289072516

Amazon Echo (a treia generație)
Ultima versiune de software: 8624646532

Amazon Echo (a patra generație)
Ultima versiune de software: 8624646532

Cuptorul inteligent Amazon
Ultima versiune de software: 304093220

Priză inteligentă Amazon
Ultima versiune de software: 205000009

Termostat inteligent Amazon
Ultima versiune de software: 16843520

Amazon Tap
Ultima versiune de software: 663643820

Cuptor cu microunde AmazonBasics
Ultima versiune de software: 212004520

Echo Auto
Ultima versiune de software: 33882158

Echo Auto (a doua generație)
Ultima versiune de software: 100991435

Echo Buds (prima generație)
Ultima versiune de software: 318119151

Carcasă de încărcare Echo Buds (prima generație)
Ultima versiune de software: 303830987

Echo Buds (a doua generație)
Ultima versiune de software: 578821692

Carcasă de încărcare Echo Buds (a doua generație)
Ultima versiune de software: 571153158

Echo Connect
Ultima versiune de software: 100170020

Echo Dot (prima generație)
Ultima versiune de software: 669701420

Echo Dot (a doua generație)
Ultima versiune de software: 8289072516

Echo Dot (a treia generație)
Ultima versiune de software:

8624646532
8624646532
Echo Dot (a patra generație)
Ultima versiune de software: 8624646532

Echo Dot (a patra generație)
Ultima versiune de software: 8624646532

Echo Dot Kids Edition (ediția 2018)
Ultima versiune de software: 649649820

Echo Dot Kids Edition (ediția 2019)
Ultima versiune de software: 5470237316

Echo Dot (a patra generație) ediție pentru copii
Ultima versiune de software: 5470238340

Echo Dot (generația a 5-a) Copii
Ultima versiune de software: 8087719556

Echo Dot (a treia generație) cu ceas
Ultima versiune de software: 8624646532

Echo Dot (a patra generație) cu ceas
Ultima versiune de software: 8624646532

Echo Dot (a patra generație) cu ceas
Ultima versiune de software: 8624646532

Echo Flex
Ultima versiune de software: 8624646532

Cadre Echo (1-a generație)
Ultima versiune de software: 1177303

Rame ecou (a doua generație)
Ultima versiune de software: 2281206

Echo Glow
Ultima versiune de software: 101000004

Intrare eco
Ultima versiune de software: 8624646020

Echo Link
Ultima versiune de software: 8087717252

Echo Link Amp
Ultima versiune de software: 8087717252

Echo Look
Ultima versiune de software: 642553020

Echo Loop
Ultima versiune de software: 1.1.3750.0

Echo Plus (prima generație)
Ultima versiune de software: 683785720

Echo Plus (a treia generație)
Ultima versiune de software: 8624646020

Echo Show (prima generație)
Ultima versiune de software: 683785820

Echo Show (a doua generație)
Ultima versiune de software: 683785820

Echo Show 5 (prima generație)
Ultima versiune de software: 8624646532

Echo Show 5 (a doua generație)
Ultima versiune de software: 8624646532

Echo Show 5 (a doua generație) Copii
Ultima versiune de software: 5470238340

Echo Show 8 (prima generație)
Ultima versiune de software: 8624646532

Echo Show 8 (a doua generație)
Ultima versiune de software: 27012189060

Echo Show 10 (a treia generație)
Ultima versiune de software: 27012189060

Echo Show 15
Ultima versiune de software: 25703745412

Echo Spot
Ultima versiune de software: 683785820

Echo Studio
Ultima versiune de software: 8624646020

Echo Sub
Ultima versiune de software: 8624646020

Ceas de perete Echo
Ultima versiune de software: 102

Verificați versiunea software a dispozitivului dvs. Echo

View versiunea actuală a software-ului în aplicația Alexa.

  1. Deschideți aplicația Alexa .
  2. Selecta Dispozitive.
  3. Selecta Echo și Alexa.
  4. Selectați dispozitivul dvs.
  5. Selecta Despre pentru a vedea versiunea software a dispozitivului dvs.

Depanare:

Asociați Echo Buds cu un dispozitiv nou

Utilizați Bluetooth pentru a conecta Echo Buds la un laptop sau o tabletă.

Pentru Echo Buds (a doua generație), trebuie să vă înregistrați mai întâi Echo Buds în aplicația Alexa pentru a le asocia cu succes la un dispozitiv.
Nota: Puteți utiliza Echo Buds cu orice dispozitiv Bluetooth, dar Alexa funcționează numai atunci când este asociat cu aplicația Alexa pe un dispozitiv iOS sau Android.
  1. Cu Echo Buds în carcasă, deschideți carcasa. Apăsați butonul de pe carcasă timp de 3 secunde. Când vedeți o lumină albastră care intermite pe carcasă, Echo Buds sunt gata să fie asociate cu alte dispozitive.
  2. Puneți Echo Buds în urechi.
  3. Pe computer, tabletă sau alt dispozitiv, accesați setările Bluetooth și asociați Echo Buds.
    1. Atunci când împerecheați Echo Buds cu un laptop, Windows poate afișa mai multe dispozitive în modul de asociere. Selectați opțiunea cu pictograma căștilor.
Sfat: Dacă noul dispozitiv nu se va asocia cu Echo Buds, asigurați-vă că ați activat Bluetooth pe telefon, computer, tabletă sau alt dispozitiv. Apoi încercați din nou.
Muzica sau media nu se joacă cu Echo Buds

Redarea muzicii nu funcționează pe Echo Buds.

  • Asigurați-vă că Echo Buds sunt asociate cu telefonul sau alt dispozitiv prin Bluetooth.
  • Asigurați-vă că Echo Buds sunt conectate la aplicația Alexa. Ecranul de pornire al aplicației are un card Echo Buds atunci când este conectat.
  • Verificați volumul telefonului și creșteți-l după cum este necesar.
  • Puneți Echo Buds în carcasă și închideți capacul timp de 30 de secunde. Scoate-le și încearcă din nou.
  • Asigurați-vă că telefonul este conectat la Wi-Fi sau la conexiune de date celulare.
  • Asigurați-vă că există suficientă baterie pentru ambele căști. Pentru a vă asigura că există suficientă baterie, verificați lumina de pe carcasă sau verificați în aplicația Alexa.
  • Echo Buds pornește automat redarea atunci când sunt plasate în ureche. Verificați dacă auricularele sunt bine plasate în ureche. Puteți auzi un sonerie atunci când mugurii urechilor sunt plasate corect.
Bateria nu se încarcă pentru Echo Buds

Echo Buds nu se încarcă atunci când sunt plasate în carcasă.

  • Asigurați-vă că carcasa are încărcare sau este conectată la o priză de perete.
  • Asigurați-vă că auricularul corect este în buzunarul de încărcare corect.
  • Dacă utilizați vârful aripii, asigurați-vă că este instalat corect. Verificați dacă vârful aripii nu acoperă senzorul IR.
  • Dacă dispozitivul este prea fierbinte, este posibil să nu funcționeze corect. Așezați dispozitivul într-o zonă ferită de soare și surse de căldură, apoi încercați din nou.
  • Încercați să vă curățați Echo Buds.
Sfat: Verificați ca cei trei pini de încărcare din carcasă să nu fie rupti. Dacă sunt stricate, dispozitivul nu se poate încărca. Vezi Garanția dispozitivului Amazon pagina pentru mai multe informatii.
Sunetul nu este clar pe Echo Buds

Sunetul de pe Echo Buds este agitat sau auziți un scârțâit, bâzâit sau statică.

  • Încercați să reduceți volumul Passthrough sau dezactivați Passthrough.
  • Dacă auziți un zgomot de fundal sau un șuierat în timpul unui apel, dezactivați Sidetone. În aplicația Alexa, accesați Setări dispozitiv și selectați Ton lateral.
  • Dacă static vă întrerupe sunetul, verificați-vă Echo Buds pentru o potrivire sigură folosind testul de potrivire din aplicația Alexa.
  • Dacă sunetul este înfundat, verificați pentru a vă asigura că nu există acumulare de ceară. Ștergeți Echo Buds cu o cârpă curată și uscată.
  • Asigurați-vă că telefonul dvs. se află în raza de acțiune Bluetooth (aproximativ 30 de picioare).
  • Asigurați-vă că aveți o conexiune Wi-Fi sau de date puternică.
  • Dacă auziți un zgomot de feedback, încercați să dezactivați Passthrough.
Echo Buds pierd conexiunea Bluetooth

Pentru a rezolva majoritatea problemelor legate de conexiunea Bluetooth, închideți aplicația Alexa și plasați-vă mugurii în carcasă timp de 30 de secunde.

Sfat: Pentru Echo Buds (a doua generație), asigurați-vă că dispozitivul a fost înregistrat mai întâi prin aplicația Alexa.

După ce încercați fiecare pas de depanare, verificați dacă Echo Buds sunt acum conectate la telefon.

  • Asigurați-vă că dispozitivul este încărcat și că Bluetooth-ul telefonului este pornit.
  • Forțați închiderea aplicației Alexa, apoi lansați-o din nou.
  • Activați modul Avion pe telefon. Așteptați 45 de secunde, apoi opriți-l.
  • Dezactivați Bluetooth pe telefon. Apoi porniți-l.
  • Reporniți smartphone-ul.
  • Resetați din fabrică Echo Buds.
Echo Buds nu țin o încărcare

Echo Buds pierde bateria prea repede.

Nota: Pentru Echo Buds (1st Gen), vârfurile aripilor pot îngreuna închiderea carcasei.
  • Verificați dacă mugurii se potrivesc bine în carcasa de încărcare. Senzorii de pe muguri ar trebui să se alinieze cu punctele de încărcare din carcasă.
  • Asigurați-vă că LED-ul de pe carcasă este verde atunci când mugurii se încarcă.
  • Pentru Echo Buds (a doua generație), asigurați-vă că lumina LED pentru fiecare ureche se aprinde atunci când este plasată în carcasă.
Alexa nu răspunde la Echo Buds

Alexa nu răspunde la comenzile tale vocale.

  • Potrivirea și amplasarea corespunzătoare ajută microfoanele să preia comenzile vocale. Verificați dacă Echo Buds se potrivește corect cu testul de potrivire din aplicația Alexa.
    • Pentru Echo Buds (a doua generație), verificați dacă Echo Buds sunt orientați corect. Întoarceți urechile astfel încât sigla Amazon smile să fie cu partea dreaptă în sus. Apoi puneți auricularul în ureche și rotiți-l ușor pentru a obține o potrivire sigură. Puteți auzi un sonerie când mugurii sunt așezați în siguranță în ureche.
  • Asigurați-vă că Echo Buds sunt conectate la telefon prin Bluetooth.
  • Verificați dacă aplicația Alexa este deschisă și că Echo Buds sunt online.
  • Verificați volumul telefonului și creșteți-l după cum este necesar.
  • Încercați să apăsați butonul Alexa  în aplicație pentru a pune o întrebare. Dacă funcționează, asigurați-vă că microfonul Echo Buds nu este dezactivat în aplicație.
  • Asigurați-vă că cuvântul de trezire este activat de la Setări dispozitiv în aplicația Alexa.
  • Verificați dacă telefonul este conectat la Wi-Fi sau la date.
Filtrul VIP nu funcționează

Dispozitivul dvs. nu citește notificările de pe telefon sau setările de filtru VIP nu funcționează.

Dacă filtrul VIP nu funcționează:

  • Verifica asta Notificări telefonice sunt activate în aplicația Alexa din setările dispozitivului dvs.
  • Verificați dacă smartphone-ul dvs. nu este în modul Nu deranja.
  • Activați notificările pentru microfon și telefon.
  • Activați mesajele de grup.
  • Acordați permisiunea Alexa de a citi notificările telefonului din setările smartphone-ului dvs.
  • Opriți Întrerupeți solicitările noi în aplicația Alexa.
  • Asigurați-vă că aplicația Alexa se află în tava deschisă recent de pe smartphone-ul dvs.
  • În Filtru VIP setări, activați și dezactivați notificările pentru anumite aplicații sau persoane de contact care nu funcționează.
  • Asigurați-vă că activați și notificările pentru aplicațiile de la care doriți.
  • Resetați-vă Filtru VIP setări.
Sfat: Dacă întâmpinați în continuare probleme la primirea notificărilor de la mesaje sau de la o anumită aplicație pe dispozitivul dvs. iOS, aceasta poate fi din cauza setărilor telefonului. Accesați setările telefonului dvs. și selectați Notificări. Accesați aplicația care nu funcționează, apoi selectați Permite notificări. Sub Arată Previews, selectați Când este Deblocat or Întotdeauna.
Resetați setările filtrului VIP

Pentru a șterge preferințele pentru filtrul VIP, puteți reseta setările filtrului VIP.

  1. Deschideți aplicația Alexa .
  2. Pe dispozitivele iOS, selectați Dispozitive.Pe dispozitivele Android, accesați Setări, atunci Alexa.
  3. Selecta Echo și Alexa, apoi selectați dispozitivul de sub Accesorii.
  4. Porniți Notificări telefonice sub Notificări telefonice și filtru VIP.
  5. Selecta Filtru VIP pentru a accesa setările filtrului VIP.
  6. Selecta Resetați lista VIP.
Sfat: Dacă întâmpinați probleme cu utilizarea VIP Filter, încercați să vă resetați dispozitivul.
Resetați din fabrică Echo Buds

Dacă Echo Buds nu răspunde sau dacă doriți să ștergeți setările dispozitivului, resetați dispozitivul la setările din fabrică.

Nota: Aveți probleme cu Echo Buds? Reporniți mai întâi Echo Buds: puneți Echo Buds în carcasă, închideți carcasa și așteptați 30 de secunde. Înainte de a începe o resetare din fabrică, încercați să redați muzică din nou.

Resetați din fabrică Echo Buds

Dacă asta nu funcționează:

  1. Deschideți aplicația Alexa  și selectați Dispozitive .
  2. Selecta Toate Dispozitivele pentru a vedea dacă Echo Buds sunt listate. Dacă da, selectați dispozitivul și selectați Uitați dispozitivul.
  3. Deconectați Echo Buds din setările Bluetooth ale telefonului dvs.
  4. Puneți Echo Buds în carcasă, închideți carcasa și apăsați butonul de pe carcasă timp de 15 secunde. LED-ul devine portocaliu continuu când se termină resetarea din fabrică.
  5. Deschideți aplicația Alexa , și deschideți capacul carcasei. Când LED-ul se schimbă în albastru intermitent, începeți din nou configurarea.
Nota: După o resetare din fabrică, trebuie să deconectați dispozitivul Echo de orice alte dispozitive asociate, cum ar fi un laptop sau o tabletă. După configurarea Echo Buds, le puteți asocia cu un dispozitiv nou în aplicația Alexa.
Anulați înregistrarea dispozitivului

Dacă nu mai doriți să utilizați dispozitivul, îl puteți anula din contul Amazon.

Dacă doriți să faceți cadou dispozitivul dvs. sau doriți să înregistrați dispozitivul sub alt cont, va trebui să anulați înregistrarea dispozitivului din contul dvs.

Pentru a anula înregistrarea dispozitivului:

  1. Du-te la Gestionați-vă conținutul și dispozitivele și conectați-vă la contul dvs.
  2. Clic Dispozitive.
  3. Selectați dispozitivul și faceți clic Anulează înregistrarea.
Echo Buds (a doua generație) nu se împerechează cu un nou dispozitiv iOS

Dacă Echo Buds nu se asociază cu dispozitivul iOS, încercați acești pași:

  1. Deconectați Echo Buds de la setările Bluetooth ale dispozitivului dvs. mobil.
    1. Deschideți setările Bluetooth ale dispozitivului dvs. mobil.
    2. Selectați-vă Echo Buds și uitați acest dispozitiv.
  2. Eliminați Echo Buds din contul dvs. Alexa.
    1. Deschideți aplicația Alexa.
    2. Selectați Dispozitive, apoi Toate dispozitivele.
    3. Dacă Echo Buds sunt listate, selectați-le și anulați înregistrarea.
  3. Resetați din fabrică Echo Buds.
  4. Reporniți dispozitivul mobil.
Sfat: Dacă Echo Buds tot nu se va asocia după acești pași, schimbați limba în setările iOS, urmați pașii de asociere, apoi reveniți la limba inițială.

Referințe

Lasă un comentariu

Adresa ta de e-mail nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *