implementare Microsoft Teams

Licențiere pentru camere Microsoft Teams

În pregătirea pentru configurarea unui dispozitiv Neat ca Microsoft Teams Room (MTR), asigurați-vă că aveți la îndemână o licență adecvată pentru a aplica contului de resurse atribuit dispozitivului. În funcție de procesul intern de achiziție a licențelor Microsoft, achiziția și disponibilitatea licențelor poate dura o perioadă semnificativă de timp. Vă rugăm să confirmați că licențele sunt disponibile înainte de data prevăzută pentru configurare și testare a dispozitivului Neat.

Dispozitivele MTR îngrijite implementate într-un spațiu comun vor trebui să fie furnizate cu o licență Microsoft Teams Room. Licența Microsoft Teams Room poate fi achiziționată în două niveluri. Pro și Basic.

• Microsoft Teams Room Pro: oferă o experiență completă bogată de conferințe, inclusiv audio și video inteligente, suport pentru ecran dublu, management avansat al dispozitivelor, licențiere Intune, licențiere pentru sistemul telefonic și multe altele. Pentru cea mai bună experiență de conferință, se recomandă utilizarea licențelor MTR Pro cu dispozitivele Neat MTR.
• Microsoft Teams Room Basic oferă o experiență de întâlnire de bază pentru dispozitivele MTR. Aceasta este o licență gratuită, dar oferă un set limitat de funcții. Această licență poate fi atribuită până la 25 de dispozitive MTR. Orice licență suplimentară ar trebui să fie o licență Teams Room Pro.

Pentru informații suplimentare despre licențele Microsoft Teams și o matrice de comparație a caracteristicilor dintre licențele Basic și Pro, vizitați https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/rooms/rooms-licensing.

Dacă aveți licențe vechi Teams Rooms Standard sau Teams Room Premium, acestea pot fi folosite în continuare până la data de expirare. Utilizarea unui dispozitiv Neat MTR cu un cont personal folosind o licență de utilizator (de exampo licență E3) va funcționa în prezent, dar nu este acceptată de Microsoft. Microsoft a anunțat că această utilizare a licențelor personale pe dispozitivele MTR va fi dezactivată la 1 iulie 2023.

Dacă intenționați să utilizați dispozitivul dvs. MTR pentru a efectua/primi apeluri PSTN, poate fi necesară o licență suplimentară pentru conexiunea PSTN. Opțiuni de conectivitate PSTN - https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/pstn-connectivity

Neat Frame se află într-o categorie de dispozitive Teams cunoscută sub numele de Microsoft Teams Display. Fiind o categorie diferită de dispozitive, Frame rulează software-ul specific Microsoft Teams Display de la Microsoft. Pentru mai multe informații despre Microsoft Teams Display și dispozitiv, cerințele de licență, consultați https://learn.microsoft.com/enus/microsoftteams/devices/teams-displays.

Crearea unui cont de resurse pentru Neat Microsoft Teams Room

Fiecare dispozitiv Neat MTR necesită un cont de resurse care va fi folosit pentru a vă conecta la Microsoft Teams. Un cont de resurse include și o cutie poștală Exchange Online pentru a activa calendarul cu MTR.

Microsoft recomandă utilizarea unei convenții standard de denumire pentru conturile de resurse asociate dispozitivelor Microsoft Teams Room. O convenție bună de denumire va permite administratorilor să filtreze pentru conturile de resurse și să creeze grupuri dinamice care pot fi folosite pentru a gestiona politicile pentru aceste dispozitive. De example, puteți prefix „mtr-neat” la începutul tuturor conturilor de resurse asociate dispozitivelor Neat MTR.

Există mai multe metode de a crea un cont de resurse pentru un dispozitiv Neat MTR. Microsoft recomandă utilizarea Exchange Online și Azure Active Directory.

• Creați un cont de resurse prin Centrul de administrare Microsoft 365 -
  https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=m365-admin-center%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_m365-admin-center
• Creați un cont de resurse prin Exchange Online Powershell –
  https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/with-office-365?tabs=exchange-online%2Cazure-active-directory2-password#tabpanel_1_exchange-online.

Configurarea contului de resurse

Mai jos sunt considerații privind configurarea contului de resurse care pot îmbunătăți experiența pentru dispozitivele Neat MTR. Dezactivați expirarea parolei – dacă parola pentru aceste conturi de resurse expiră, dispozitivul Neat nu se va putea conecta după data de expirare. Parola va trebui apoi să fie resetată de către administrator, deoarece resetările parolei în sistem self-service nu sunt de obicei setate pentru parolele de dispozitiv partajate.

Atribuiți o licență pentru săli de ședințe – atribuiți licența Microsoft Teams corespunzătoare despre care a fost discutată anterior. Microsoft Teams Room Pro (sau standard Microsoft Teams Room, dacă este disponibil) va oferi o experiență MTR cu funcții complete. Licențele Microsoft Teams Room Basic pot fi o alegere bună pentru a testa/evalua rapid dispozitivele MTR sau dacă sunt necesare doar funcții de conferință de bază.

Configurați proprietățile cutiei poștale (după cum este necesar) – setările de procesare a calendarului cutiei poștale ale contului de resurse pot fi modificate pentru a oferi experiența de calendar dorită. Administratorul Exchange Online ar trebui să seteze aceste opțiuni prin Exchange Online PowerShell.

• AutomateProcessing: această configurație descrie modul în care contul de resurse va procesa automat invitațiile de rezervare a camerei. De obicei, [AutoAccept] pentru MTR.
• AddOrganizerToSubject: această configurație determină dacă organizatorul întâlnirii este adăugat la subiectul solicitării de întâlnire. [$false]
• DeleteComments: această configurație determină dacă corpul mesajului întâlnirilor primite rămâne sau este șters. [$false]
• DeleteSubject: această configurație determină dacă subiectul solicitării de întâlnire primită este șters. [$false]
• ProcessExternalMeetingMessages: Specifică dacă să proceseze cererile de întâlnire care provin din afara organizației Exchange. Necesar pentru procesarea întâlnirilor externe. [confirmați setarea dorită cu administratorul de securitate].

Examppe:
Set-CalendarProcessing -Identitate „ConferenceRoom01” -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true

Contul de resurse de testare

Înainte de a vă conecta la dispozitivul Neat MTR, se recomandă să testați acreditările contului de resurse pe un Teams. web client (accesat la http://teams.microsoft.com dintr-un browser de internet de pe un PC/laptop). Acest lucru va confirma că contul de resurse funcționează în general și că aveți numele de utilizator și parola corecte. Dacă este posibil, testați autentificarea în echipe web client pe aceeași rețea în care va fi instalat dispozitivul și confirmați că puteți participa cu succes la o întâlnire Teams cu audio și video.

Neat MTR Device – Proces de conectare

Procesul de conectare pe dispozitivele Neat MTR începe când vedeți ecranul de conectare al dispozitivului Microsoft cu un cod de nouă caractere afișat pe ecran. Fiecare dispozitiv Neat va trebui să fie conectat la Teams individual, inclusiv Neat Pads. Deci, dacă aveți un Neat Bar, un Neat Pad ca controler și un Neat Pad ca programator, va trebui să vă conectați de trei ori folosind codul unic de pe fiecare dispozitiv. Acest cod este disponibil pentru aproximativ 15 minute – selectați Reîmprospătare pentru a obține un nou cod dacă cel anterior a expirat.

1. 1. Folosind un computer sau un telefon mobil, deschideți un browser de internet și accesați:
   https://microsoft.com/devicelogin
2. Odată ajuns acolo, introduceți codul afișat pe dispozitivul dvs. Neat MTR (codul nu este specific pentru majuscule).
3. Selectați un cont pentru a vă conecta din listă sau selectați „Utilizați alt cont pentru a specifica datele de conectare”.
4. Dacă specificați acreditările de conectare, introduceți numele de utilizator și parola contului de resurse care a fost creat pentru acest dispozitiv Neat MTR.
5. Selectați „Continuați” când vi se cere: „Încercați să vă conectați la Microsoft Authentication Broker”.
6. Dacă vă conectați la un Neat Bar/Bar Pro și un Neat Pad, va trebui să asociați și Neat Pad cu Bar/Bar Pro.
   • Odată ce ambele dispozitive au fost înregistrate cu succes într-un cont Microsoft Teams prin intermediul paginii de conectare a dispozitivului, Pad vă va cere să selectați un dispozitiv pentru a începe procesul de asociere la nivel de echipe.
   • Odată ce a fost selectat Neat Bar/Bar Pro corect, va apărea un cod pe Neat Bar/Bar Pro pentru a intra pe Pad și pentru a finaliza asocierea nivelului Microsoft Teams între Neat Pad și Neat Bar/Bar Pro.

Pentru informații suplimentare despre procesul de asociere Neat și Microsoft pe dispozitivele Neat MTR, vizitați: https://support.neat.no/article/understanding-neat-and-microsoft-pairing-on-neat-devices/

Următorul videoclip arată „Conectarea la Microsoft Teams cu Neat și începutul. Pentru a vedea un exampfișierul procesului de conectare, vizitați https://www.youtube.com/watch?v=XGD1xGWVADA.

Înțelegerea camerei Microsoft Teams și a terminologiei Android

În timpul procesului de conectare pentru un dispozitiv Neat MTR, este posibil să vedeți pe ecran unele cuvinte care nu vă sunt familiare. Ca parte a acestui proces, dispozitivul este înregistrat în Azure Active Directory și politicile de securitate sunt evaluate de Microsoft Intune prin intermediul aplicației Portal de companie. Azure Active Directory – un director bazat pe cloud care găzduiește elemente de gestionare a identității și a accesului pentru cloud-ul Microsoft. Unele dintre aceste elemente corespund atât contului, cât și dispozitivelor MTR fizice.

Microsoft Intune – controlează modul în care dispozitivele și aplicațiile organizației dvs. sunt utilizate de configurarea unor politici specifice pentru a se asigura că dispozitivele și aplicațiile sunt conforme cu cerințele de securitate ale companiei. Portalul companiei – o aplicație Intune care se află pe dispozitivul Android și care permite dispozitivului să efectueze sarcini obișnuite, cum ar fi înscrierea dispozitivului în Intune și accesarea în siguranță a resurselor companiei.

Microsoft Endpoint Manager – o platformă administrativă care oferă servicii și instrumente pentru gestionarea și monitorizarea dispozitivelor. Microsoft Endpoint Manager este locația principală pentru gestionarea politicilor de securitate Intune pentru dispozitivele Neat MTR din Office 365.

Politici de conformitate – reguli și setări pe care dispozitivele trebuie să le respecte pentru a fi considerate conforme. Aceasta ar putea fi o versiune minimă a sistemului de operare sau cerințe de criptare. Dispozitivele care nu respectă aceste politici pot fi blocate din accesul la date și resurse. Politici de acces condiționat – oferiți controale de acces pentru a vă menține organizația în siguranță. Aceste politici sunt cerințe esențiale care trebuie îndeplinite înainte de a obține acces la resursele companiei. Cu un dispozitiv Neat MTR, politicile de acces condiționat asigură procesul de conectare, asigurându-se că toate cerințele de securitate au fost îndeplinite.

Autentificare și Intune

Microsoft recomandă un set specific de bune practici atunci când se ia în considerare autentificarea pentru dispozitivele bazate pe Android. De exampAutentificarea cu mai mulți factori nu este recomandată/acceptată cu dispozitivele partajate, deoarece dispozitivele partajate sunt legate de o cameră sau spațiu, mai degrabă decât de un utilizator final. Pentru o explicație completă a acestor bune practici, consultați https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/authentication-best-practices-for-android-devices.

Dacă Intune este configurat în prezent numai pentru telefoane mobile Android, dispozitivele Neat MTRoA probabil nu vor eșua în politicile actuale de acces condiționat și/sau de conformitate pentru dispozitivele mobile. Te rog vezi https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/supported-ca-and-compliance-policies?tabs=mtr-w pentru detalii despre politicile acceptate pentru dispozitivele MTRoA.
Dacă dispozitivul dvs. Neat MTRoA nu se conectează cu acreditările care se autentifică corect pe Teams web client, acesta poate fi de obicei un element al Microsoft Intune care face ca dispozitivul să nu se conecteze cu succes. Vă rugăm să furnizați administratorului dvs. de securitate documentele de mai sus. Depanare suplimentare pentru dispozitivele Android pot fi găsite aici:
https://sway.office.com/RbeHP44OnLHzhqzZ.

Actualizarea firmware-ului dispozitivului Neat

În mod implicit, firmware-ul specific Neat (dar nu software-ul specific Microsoft Teams) este configurat să se actualizeze automat atunci când versiunile mai noi sunt postate pe serverul de actualizare Neat over-the-air. Acest lucru are loc la 2 AM, ora locală, după ce actualizarea este postată pe serverul OTA. Centrul de administrare Microsoft Teams („TAC”) este utilizat pentru a actualiza firmware-ul specific Teams.

Actualizați software-ul Teams al dispozitivului Neat prin Centrul de administrare a echipei (TAC)

1. Conectați-vă la Centrul de administrare Microsoft Teams cu un cont cu drepturi minime de administrator de dispozitive Teams. https://admin.teams.microsoft.com
2. Navigați la fila „Dispozitive Teams” și selectați
   • Teams Rooms pe Android... Teams Rooms pe opțiunea filei Android pentru Neat Bar sau Bar Pro.
   • Teams Rooms pe Android... Opțiunea filei Console tactile pentru Neat Pad folosit ca controler.
   • Panouri pentru Neat Pad ca programator.
   • Display-uri pentru Neat Frame.
3. Caută dispozitivul Neat corespunzător făcând clic pe pictograma lupă. Cea mai simplă metodă ar putea fi căutarea numelui de utilizator conectat la dispozitiv.
4. Faceți clic pe dispozitivul pe care doriți să îl actualizați.
5. Din secțiunea de jos a ecranului dispozitivului, faceți clic pe fila Sănătate.
6. În lista Software Health, confirmați dacă aplicația Teams afișează „Vedeți actualizările disponibile”. Dacă da, faceți clic pe linkul „Vedeți actualizările disponibile”.
7. Confirmați că noua versiune este mai nouă decât versiunea curentă. Dacă da, selectați componenta software și apoi faceți clic pe Actualizare.
8. Faceți clic pe fila Istoric pentru a confirma că actualizarea software-ului a fost pusă în coadă. Ar trebui să vedeți că dispozitivul Neat începe actualizarea Teams la scurt timp după ce a fost pus în coadă.
9. După finalizarea actualizării, faceți clic înapoi pe fila de sănătate pentru a confirma că aplicația Teams se afișează acum la zi.
10. Actualizarea prin TAC este acum finalizată.
11. Dacă trebuie să actualizați alte tipuri de software Microsoft Teams pe un dispozitiv Neat, cum ar fi Teams Admin Agent sau Company Portal App, aceeași metodă va funcționa.

Nota:
Administratorul Teams poate configura dispozitivele Neat MTRoA să se actualizeze automat cu o frecvență de: cât mai curând posibil, Amână cu 30 de zile sau Amână cu 90 de zile.

Documente/Resurse

Ghid de implementare Microsoft Teams [pdfGhid de utilizare Ghid de implementare Microsoft Teams, Microsoft Teams, Ghid de implementare

Referințe

• Manual de utilizare