Produs terminatview
Videointerfonul R28A este conceput pentru a oferi o soluție sigură și eficientă de control al accesului pentru diverse spații. Acesta combină capacitățile de comunicare video și audio cu un design robust, rezistent la vandalism și o tastatură numerică pentru o intrare securizată.
Figura 1: Faţă view a videointerfonului R28A, care prezintă camera, matricea de difuzoare/microfon, ecranul de afișare cu opțiuni de apel, zona cititorului NFC/RFID și tastatura numerică.
Caracteristici cheie
- Carcasă rezistentă la vandalism cu tastatură numerică: Asigură durabilitate și introducerea securizată a codului PIN.
- Cameră cu unghi larg: 116° (H) x 60° (V) viewUnghi de inclinări pentru o acoperire completă a intrării.
- Suport PoE (IEEE802.3af): Simplifică instalarea prin furnizarea de energie și date printr-un singur cablu Ethernet.
- Comunicare audio bidirecțională: Conversații clare cu anulare a ecoului.
- Conectivitate bazată pe IP: Se integrează perfect cu infrastructurile moderne de securitate IP.
- Compatibil cu SIP: Compatibil cu sistemele PBX compatibile cu SIP.
Conținutul pachetului
La deschiderea coletului, verificați dacă toate articolele sunt prezente și nedeteriorate. Pachetul standard include:
- Unitate videointerfon R28A
- Suport de fixare
- Șuruburi de instalare și ancore de perete
- Ghid de pornire rapidă
Notă: Accesoriile specifice pot varia. Consultați lista de ambalaj pentru conținutul exact.
Configurare și instalare
1. Selectarea amplasamentului
Alegeți o locație potrivită pentru instalare, de obicei lângă o intrare. Asigurați-vă că zona este protejată de condițiile meteorologice dure directe dacă nu este proiectată pentru utilizare extremă în exterior. Camera trebuie să aibă o vizibilitate neobstrucționată. view al feței vizitatorului.
2. Montarea dispozitivului
- Fixați suportul de montare pe perete folosind șuruburile și ancorele furnizate. Asigurați-vă că este nivelat și fixat ferm.
- Conectați cablul Ethernet la portul PoE din spatele unității R28A.
- Aliniați cu grijă unitatea R28A cu suportul de montare și glisați-o în poziție până când se aude un clic.
- Fixați unitatea pe suport folosind șuruburile de fixare, dacă este cazul.
3. Conexiune la rețea și alimentare
Conectați cablul Ethernet de la R28A la un switch de rețea compatibil PoE sau la un injector PoE. Dispozitivul se va porni automat. Dacă nu utilizați PoE, conectați un adaptor de alimentare CC de 12V (nu este inclus) la portul de intrare a alimentării și conectați cablul Ethernet la un switch de rețea standard.
4. Configurare inițială
Accesați dispozitivul web interfață prin intermediul adresei sale IP. Adresa IP implicită poate fi de obicei găsită utilizând un instrument de scanare a rețelei sau verificând afișajul dispozitivului, dacă este disponibil. Conectați-vă cu acreditările implicite de administrator (consultați Ghidul de pornire rapidă pentru numele de utilizator și parola implicite). Configurați setările de rețea, conturile SIP și parametrii de control al accesului, după cum este necesar.
Instrucțiuni de operare
1. Efectuarea unui apel
Pentru a iniția un apel, vizitatorii pot utiliza tastatura numerică pentru a forma un anumit număr de cameră sau un anumit interior. Alternativ, pot răsfoi lista de contacte de pe ecran (dacă este configurată) și pot selecta un destinatar.
- Formarea unui număr de cameră: Introduceți numărul camerei folosind tastatura, apoi apăsați tasta Apel buton (adesea reprezentat de o pictogramă de telefon).
- Utilizarea Contactelor: Dacă este activată, navigați prin lista de contacte folosind tastele săgeată sus/jos de pe tastatură sau de pe ecranul tactil, apoi apăsați butonul Apel buton pentru conectare.
- Apelarea Centrului de Securitate: Apăsați butonul dedicat Centrul de Securitate de pe afișaj (dacă este disponibil) pentru a vă conecta direct la sistemul de securitate sau la recepția clădirii.
2. Acordarea accesului
Accesul poate fi acordat în mai multe moduri:
- Deblocare de la distanță: În timpul unui apel, rezidentul poate apăsa o tastă desemnată de pe monitorul interior sau de pe telefonul SIP pentru a debloca ușa de la distanță.
- Introducere cod PIN: Utilizatorii autorizați pot introduce un cod PIN preconfigurat pe tastatura numerică, urmat de # cheie, pentru a descuia ușa.
- Acces prin card RFID/NFC: Prezentați un card RFID înregistrat sau un dispozitiv compatibil NFC în zona desemnată pentru cititor de pe interfon pentru a obține acces.
3. Comunicare bidirecțională
R28A acceptă comunicare audio bidirecțională full-duplex cu anulare a ecoului, asigurând conversații clare între vizitator și rezident.
Întreţinere
Întreținerea regulată asigură performanța optimă și longevitatea interfonului video R28A.
- curatenie: Folosiți un moale, damp o lavetă pentru a curăța ecranul și corpul unității. Evitați substanțele de curățare abrazive sau solvenții care ar putea deteriora suprafața.
- Actualizări firmware: Verificați periodic producătorul website pentru actualizări de firmware. Menținerea firmware-ului actualizat asigură accesul la cele mai recente funcții, corecții de securitate și îmbunătățiri de performanță.
- Verificarea cablului: Verificați anual toate cablurile conectate pentru a depista orice semne de uzură, deteriorare sau coroziune.
- Verificări de mediu: Asigurați-vă că mediul de instalare se încadrează în intervalele de temperatură și umiditate de funcționare recomandate.
Depanare
| Problemă | Cauza posibila | Soluţie |
|---|---|---|
| Nu se alimentează/Dispozitivul nu pornește | Lipsă alimentare PoE; Adaptor de alimentare defect; Conexiune slăbită a cablului. | Verificați dacă switch-ul PoE este activ; Verificați adaptorul de alimentare și priza; Asigurați-vă că cablul Ethernet este conectat corect. |
| Fără flux video | Problemă de rețea; Defecțiune a camerei; Configurație incorectă. | Verificați conectivitatea la rețea; Reporniți dispozitivul; Verificați setările camerei în web interfata. |
| Fără sunet în timpul apelului | Problemă cu microfonul/difuzorul; Latență de rețea; Eroare de configurare SIP. | Verificați setările audio; Asigurați o conexiune stabilă la rețea; Verificați codecurile și setările audio SIP. |
| Ușa nu se deblochează | PIN/card incorect; Problemă de cablare la încuietoare; Defecțiune a mecanismului de încuietoare. | Verificați dacă PIN-ul/cardul este înregistrat; Verificați cablajul către încuietoarea electrică; Testați independent mecanismul încuietorii. |
Dacă problema persistă după încercarea acestor soluții, vă rugăm să contactați asistența tehnică.
Specificații
| Caracteristică | Detaliu |
|---|---|
| Model | R28A |
| Camera foto | Unghi larg (116° Î x 60° V) |
| Tastatura | Tastatură numerică |
| Alimentare electrică | PoE (IEEE802.3af) sau 12V CC |
| Audio | Bidirecțional cu anulare a ecoului |
| Conectivitate | Bazat pe IP, compatibil cu SIP |
| Durabilitate | Caroserie rezistentă la vandalism |
| Producător | Akuvox |
Informații despre garanție
Videointerfonul R28A vine cu o garanție standard a producătorului. Vă rugăm să consultați cardul de garanție inclus în ambalajul produsului sau să vizitați site-ul oficial Akuvox. webpentru termeni și condiții detaliate privind acoperirea garanției, durata și procesul de reclamații.
De obicei, garanția acoperă defectele de materiale și de fabricație în condiții normale de utilizare. Nu acoperă daunele cauzate de utilizare necorespunzătoare, accidente, modificări neautorizate sau instalare necorespunzătoare.
Asistență pentru clienți
Pentru asistență tehnică, depanare sau întrebări despre produse, vă rugăm să contactați serviciul de asistență pentru clienți Akuvox prin următoarele canale:
- Website: Vizitați pagina oficială Akuvox website pentru întrebări frecvente, documentație de asistență și formulare de contact.
- E-mail: Consultați documentația produsului pentru adresa de e-mail specifică de asistență.
- Telefon: Numerele de contact pentru asistență regională pot fi disponibile pe Akuvox website-ul.
Când contactați serviciul de asistență, vă rugăm să aveți la îndemână modelul produsului (R28A) și numărul de serie pentru a accelera procesul.
